Apple Tuding Aplikasi Ini Jadi Biang Kerok iPhone 15 Cepat Panas

Belum juga sebulan dirilis, produk baru Apple yaitu iPhone 15 sudah menerima banyak keluhan dari penggunanya.

Keluhan ini yakni iPhone 15 yang mereka gunakan mengalami overheat atau cepat panas. 

Bahkan, ada sebuah postingan di media sosial X (sebelumnya Twitter) mengeluhkan bahwa iPhone 15 miliknya menjadi sangat panas hingga tidak bisa disentuh.

“iPhone 15 Pro Max Blue Titanium. Ponsel ini menjadi sangat panas hingga saya tidak bisa menyentuhnya. Selain itu, ponsel ini panas setelah melakukan panggilan FaceTime selama hanya 2 menit. iPhone sebelumnya tidak pernah mengalami masalah ini, tidak pernah panasnya sehebat ini,”

Cuit akun X @Amitrchawla. Postingan itu juga menunjukkan foto iPhone 15 Pro Max yang sedang diukur suhunya dengan termometer setinggi 44,3°C.

Jawaban Apple

Apple telah mengkonfirmasi masalah ini dan sedang berusaha mencari solusinya.

“Kami telah mengidentifikasi beberapa kondisi yang dapat menyebabkan iPhone bekerja lebih panas dari perkiraan. Perangkat mungkin terasa lebih hangat selama beberapa hari pertama setelah pengaturan atau pemulihan perangkat karena meningkatnya aktivitas di belakang layar,” ucap Apple dilansir dari Forbes, Selasa (3/10).

Apple juga mengatakan keberadaan bug yang ada di iOS 17 berkontribusi pada overheat-nya iPhone 15 Pro.

Mereka pun menyebut akan mengatasinya dalam pembaruan perangkat lunak.

Selain bug, Apple juga menyalahkan keberadaan aplikasi pihak ketiga.

"Masalah lainnya melibatkan beberapa pembaruan terkini pada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan aplikasi tersebut membebani sistem secara berlebihan,"

Pernyataan Apple.

Mereka telah bekerja sama dengan para pengembang aplikasi untuk mengatasi masalah ini.

Dilansir dari BBC (3/10), beberapa aplikasi yang disalahkan oleh Apple adalah Instagram, Uber, dan video game Asphalt 9.

Bantah Gara-gara Casing Titanium

Apple menepis dugaan bahwa overheating ini terjadi karena kehadiran casing titanium baru yang digunakan pada iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max, juga port USB-C yang baru mereka gunakan di seri iPhone 15.

Apple juga memastikan bahwa masalah ini tidak memiliki resiko keselamatan atau cedera dan tidak akan mempengaruhi kinerja ponsel dalam jangka panjang.

Sebelum masalah overheating, seri iPhone 15 juga menerima berbagai keluhan atas masalahnya yang tidak dapat terhubung dengan baik ke beberapa jenis power bank.