Diversifikasi adalah Usaha Keanekaragaman Produk, Berikut Jenis dan Tujuannya

Diversifikasi produk adalah usaha keanekaragaman produk pada strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan profitabilitas dan mencapai volume penjualan yang lebih tinggi dari produk baru. Diversifikasi dapat terjadi di tingkat bisnis atau di tingkat perusahaan.

2020-06-11 13:03:00

Sumut

Diversifikasi produk tingkat bisnis berarti adalah memperluas segmen baru industri yang sudah beroperasi di perusahaan.

Diversifikasi produk tingkat korporat yaitu memperluas ke industri baru yang berada di luar cakupan unit bisnis perusahaan saat ini.

Strategi ini digunakan untuk meningkatkan penjualan yang terkait dengan lini produk yang ada, yang sangat berguna untuk bisnis yang mengalami penjualan stagnan atau menurun.

Tujuan Diversifikasi Produk

Menurut Prof. Andrews, berbagai tujuan diversifikasi produk adalah:

1. Untuk mendapatkan stabilitas dalam pendapatan dan organisasi perusahaan.

2. Untuk mencapai efisiensi dalam pemanfaatan sumber daya perusahaan dan manusia, fisik serta keuangan.

3. Untuk meningkatkan penjualan produk-produk dasar dan mengeksploitasi nilai merek dagang yang sudah mapan.

4. Untuk meningkatkan keuntungan dengan menawarkan berbagai jenis produk.

5. Untuk memenuhi permintaan dan kenyamanan para pengecer yang beragam.

6. Untuk memanfaatkan peluang pemasaran secara menguntungkan.

Strategi Diversifikasi

Ada tiga jenis teknik diversifikasi:

1. Diversifikasi konsentris

Diversifikasi konsentris melibatkan penambahan produk atau layanan serupa ke bisnis yang ada. Sebagai contoh, ketika sebuah perusahaan komputer yang terutama memproduksi komputer mulai memproduksi laptop, ia sedang mengejar strategi diversifikasi konsentris.

2. Diversifikasi horisontal

Diversifikasi horisontal melibatkan penyediaan produk atau layanan baru dan tidak terkait kepada konsumen yang sudah ada. Misalnya, produsen notebook yang memasuki pasar pena sedang mengejar strategi diversifikasi horizontal.

3. Diversifikasi konglomerat

Diversifikasi konglomerat melibatkan penambahan produk atau layanan baru yang secara signifikan tidak terkait dan tanpa kesamaan teknologi atau komersial. Sebagai contoh, jika sebuah perusahaan komputer memutuskan untuk memproduksi notebook, perusahaan tersebut sedang mengejar strategi diversifikasi konglomerat.

Dari tiga jenis teknik diversifikasi, diversifikasi konglomerat adalah strategi paling berisiko. Diversifikasi konglomerat mengharuskan perusahaan untuk memasuki pasar baru dan menjual produk atau layanan ke basis konsumen baru.

Perusahaan mengeluarkan biaya penelitian dan pengembangan yang lebih tinggi dan biaya iklan. Selain itu, probabilitas kegagalan jauh lebih besar dalam strategi diversifikasi konglomerat.

Manfaat Diversifikasi Produk

Peningkatan Penjualan dan Pendapatan

Manfaat yang jelas dari diversifikasi termasuk peningkatan penjualan dan pendapatan. Jika sebuah bisnis telah menangkap sebagian besar pasar, sulit untuk meningkatkan profitabilitas karena hanya ada sedikit ruang untuk akuisisi pelanggan baru. Menambahkan produk atau layanan baru atau memasuki segmen pasar baru menawarkan peluang untuk pertumbuhan eksponensial.

Pengurangan Ketergantungan

Banyak bisnis kecil hanya mengandalkan satu atau dua klien besar untuk sebagian besar pendapatan mereka, membuat perusahaan sangat rentan terhadap kegagalan jika satu klien pergi. Bahkan jika diversifikasi tidak meningkatkan keuntungan Anda secara eksponensial, itu dapat memberi Anda cukup banyak alternatif untuk menahan kehilangan pelanggan utama saat Anda mencari pengganti.

Risiko Diversifikasi Produk

Stres Operasional

Jika pelanggan menginginkan produk atau layanan baru Anda, persyaratan untuk memenuhi penjualan tersebut dapat mengganggu kemampuan Anda untuk beroperasi, membuat diversifikasi menjadi tidak bijaksana. Anda mungkin mengurangi produktivitas di antara karyawan yang sekarang harus melakukan banyak tugas.

Kebutuhan modal jangka pendek dan biaya hutang untuk mendanai diversifikasi mungkin terlalu tinggi. Jika Anda memproduksi, menyimpan, dan mengirimkan produk, rantai pasokan Anda mungkin tidak dapat menangani beban. Ketika Anda mempertimbangkan peluang diversifikasi, analisis pengaruhnya terhadap sumber daya manusia, teknologi informasi, produksi, keuangan, dan pemasaran Anda.

Kerusakan Merek

KFC menolak menjual hamburger, ikan, dan taco, meskipun mungkin bisa menjual produk-produk itu, karena itu akan merusak pesan mereknya sebagai pemimpin dalam ayam cepat saji. Diversifikasi ke area baru menggunakan nama merek yang sama dapat membingungkan pelanggan Anda atau meyakinkan mereka bahwa Anda tidak lagi menjadi pemimpin di area Anda karena Anda tidak berspesialisasi.

Ada beberapa cara untuk terlibat dalam diversifikasi produk, termasuk yang berikut:

Pengemasan ulang. Cara di mana suatu produk disajikan dapat diubah untuk membuatnya tersedia untuk audiens yang berbeda. Misalnya, produk pembersih rumah tangga dapat dikemas ulang dan dijual sebagai agen pembersih untuk mobil.
Mengganti nama. Produk yang sudah ada dapat diganti namanya, mungkin bersama dengan kemasan yang agak berbeda, dan dijual di negara yang berbeda. Maksudnya adalah untuk tetap setia pada tujuan asli produk, tetapi untuk menyesuaikannya agar sesuai dengan budaya lokal.
Mengubah ukuran. Suatu produk dapat dikemas kembali ke dalam ukuran yang berbeda atau kuantitas penjualan standar. Sebagai contoh, suatu produk yang biasanya dijual sebagai satu unit dapat dikemas dalam jumlah sepuluh, dan kemudian dijual melalui toko gudang.
Repricing. Harga suatu produk dapat disesuaikan, bersama dengan perbaikan lainnya, untuk mengubah posisinya untuk dijual melalui saluran distribusi baru. Misalnya, gerakan arloji dapat dimasukkan ke dalam casing platinum dan dijual melalui toko perhiasan, alih-alih posisi aslinya sebagai arloji olahraga.
Ekstensi merek. Dimungkinkan untuk memperluas merek yang ada di ujung bawah atau atas, atau mengisi lubang di suatu tempat di tengah lini produk. Sebagai contoh, sebuah perusahaan mobil memutuskan untuk membangun sebuah mobil sport yang diposisikan di ujung atas lini produknya.
Ekstensi produk. Dimungkinkan untuk menjual beberapa versi dari produk yang sama, mungkin dengan menambahkan fitur tambahan atau dengan menawarkan produk dalam berbagai warna. Misalnya, ponsel pintar mungkin ditawarkan dalam beberapa warna.

Diversifikasi produk bisa mahal, terutama ketika meluncurkannya secara luas di pasar baru. Akibatnya masuk akal untuk meluncurkan di beberapa pasar uji untuk menentukan penerimaan pelanggan sebelum meluncurkan konsep baru secara lebih luas.

(mdk/amd)