Insiden MH17, penumpang batalkan penerbangan dapat kompensasi

Malaysia Airlines akan mengembalikan biaya tiket penundaan atau pembatalan penerbangan.

Pesawat Malaysia Airlines penerbangan MH17 jatuh usai ditembak milisi Pro-Rusia di Ukraina. Kondisi itu diyakini membuat sejumlah calon penumpang bakal membatalkan tiket mereka untuk menggunakan jasa maskapai pelat merah ini.

Melalui situs resminya, Malaysia Airlines membuka kesempatan bagi calon penumpang yang ingin menunda atau membatalkan penerbangan tanpa dikenai biaya apapun. Hal itu berlaku bagi seluruh jadwal yang ditentukan pihak maskapai.

"Mengingat insiden MH17, Malaysia Airlines akan membebaskan biaya apapun bagi penumpang yang ingin mengubah jadwal perjalanan mereka untuk setiap tujuan MH," tulis maskapai Malaysia Airlines, Sabtu (19/7).

Pengembalian tiket tak hanya berlaku sebagian, tapi seluruh jadwal penerbangan Malaysia Airlines, termasuk penerbangan murah. Keringanan ini hanya berlaku dari 18 Juli 2014 sampai 24 Juli 2014, untuk perjalanan antara 18 Juli 2014 sampai dengan 31 Desember 2014.

"Bagi penumpang kelas bisnis juga akan mendapatkan akan menerima pembebasan biaya setiap perubahan jadwal perjalanan, serta pengembalian setiap mil untuk pembatalan tiket."(mdk/tyo)