Cara Mudah Buat Balasan Otomatis di WhatsApp

Merdeka.com - WhatsApp kini tak bisa dimungkiri adalah aplikasi messaging terpopuler. Semua orang di lingkaran Anda, baik keluarga, teman dekat, kolega, dan narahubung bisnis, semua memiliki WhatsApp.

Terkadang, pelanggan di suatu bisnis sering mengajukan pertanyaan yang sama dan umum kepada narahubung lewat WhatsApp. Hal itu akan menjadi kendala, jika perusahaan sedang kekurangan tenaga kerja di bagian Customer Servis misalnya.

Untuk membuat kemudahan pada pengguna aplikasi ini, maka dibuatlah fitur untuk mengirim balasan otomatis ke pelanggan. Bagaimana caranya?

Mengutip laman Technology Window via Tekno Liputan6.com, berikut cara mengirim balasan otomatis di WhatsApp.

Install Aplikasi AutoResponder

Langkah pertama, diperlukan aplikasi pihak ketiga yang bernama AutoResponder untuk WhatsApp di Google Play Store.

Selanjutnya, buka aplikasi dan izinkan aplikasi untuk mengakses smartphone Anda.

Kemudian, aktifkan layanan "ChatBotLite" dengan klik tombol on/off. Lalu, nyalakan layanan aksesibilitas untuk "ChatBotLite" di layar berikutnya.

Tetapkan Pilihan Anda

Langkah keempat, tetapkan aturan baru sesuai keinginan Anda, dengan masuk ke "RULES". Aturan tersebut di antaranya:

1. Otomatis membalas hanya ke kontak, grup atau keduanya.
2. Batasi respons pada waktu yang Anda inginkan.
3. Hanya menanggapi kontak tertentu.
4. Abaikan kontak apa pun untuk balasan otomatis.

Balasan Otomatis Telah Tersetting

Langkah terakhir, atur teks pesan yang diterima dan teks pesan yang akan dikirim. Selanjutnya, klik "Add".

Setelah Anda selesai menyetel aturan tersebut, chat yang masuk di WhatsApp akan secara otomatis akan mendapat balasan. Bahkan, Anda tak harus membuka aplikasi untuk melakukannya.

Sumber: Liputan6.com