Pengguna Layanan Mobile Banking BRI Naik 660 Persen Selama Pandemi

Merdeka.com - Vice President Digital Banking Development and Operation Division Bank Rakyat Indonesia (BRI), Kholis Amhar mencatat penggunaan internet oleh masyarakat cenderung meningkat selama pandemi Virus Corona. Hal tersebut salah satunya terlihat dari penggunaan layanan mobile banking BRI atau BRImo.

"Khusus Brimo atau mobile apps BRI, ini peningkatannya justru sangat signifikan 660 persen dari tahun sebelumnya. Ini fakta yang ada di masyarakat. Jadi masyarakat sekarang cenderung serba digital," ujar Kholis dalam diskusi online, Jakarta, Selasa (13/4).

Kholis melanjutkan, selama pandemi transaksi nasabah BRI memang berubah dari konvensional menuju digital. Khusus internet banking naik sebanyak 132 persen sementara di sisi ATM cenderung landai.

"Dari sisi transaksi yang terjadi di kami, di BRI terjadi shifting transaksi ke digital. Contohnya internet banking itu peningkatan transaksinya naik dipicu oleh pandemi Covid-19 itu naik 132 persen. Sementara di sisi ATM cenderung landai. Ini menunjukkan adanya shifting di masyarakat dalam bertransaksi," jelasnya.

Penggunaan internet yang semakin marak, mendorong BRI juga turut mengkampanyekan pengurangan ketergantungan masyarakat terhadap fintech ilegal. Di mana, bank pelat merah ini mengajak masyarakat terlibat menjadi agen BRI.

"Untuk menghindari masyarakat mengakses layanan fintech ilegal kami memaksimalkan keberadaan agen Brilink. Masyarakat yang jadi agen. Kalau dari pertumbuhannya sangat bagus dari sistem agen 2019 ke 2020 naik 19,4 persen," katanya.

Keberasaan agen Brilink juga membuat fee base income perusahaan melonjak. "Kemudian dari fee base income juga meningkat signifikan 47 persen, dari agen layanan Brilink. Ini memberikan keuntungan bagi masyarakat dan perusahaan," tandasnya.