Mudahkan konsumen, Perumnas luncurkan sistem online pembelian rumah

Merdeka.com - Perumahan Nasional (Perumnas) meluncurkan Sistem Informasi Jaringan Media Layanan pelanggan Perumnas (Jempol) pada Pameran Rumah Rakyat 2016. Layanan ini akan mampu memberikan informasi bagi konsumen Perumnas mengenai berbagai kebutuhan kepemilikan rumah.

Direktur Pemasaran Perumnas, Muhammad Nawir menegaskan, dengan adanya layanan Jempol ini konsunen akan mendapatkan kemudahan informasi untuk rumah idaman.

"Konsumen akan mendapat informasi sampai di mana proses pembangunan rumah mereka, kapan mereka harus membayar DP rumah, dan kapan mereka dapat melakukan proses KPR," jelas Nawir di Gedung Smesco Exhibition hall, Jakarta Pusat, Rabu (11/11).

Nawir menegaskan, banyak keuntungan yang bisa didapat melalui layanan Jempol. Konsumen dapat memantau proses kepemilikan rumah tanpa harus menelpon ataupun mengunjungi kantor pemasaran Perumnas.

Kendati demikian, dengan adanya kemudahan sistem online, Perumnas mengharapkan adanya sistem pemantauan yang jelas dan mudah dalam proses pembelian rumah sehingga konsumen tidak dirugikan dan dapat cepat mengakses informasi.

"Konsumen rumah nantinya akan diberikan password yang dapat digunakan untuk mengakses Jempol. Kedepannya seluruh konsumen Perumnas akan melakukan komunikasi intensif mengenai proses pembelian rumah yang akan dilayani secara langsung secara online," jelasnya.

Sementara itu, Direktur Utama Perumnas, Bambang Triwibowo menyampaikan untuk peluncuran Jempol pada tahap ini sudah banyak konsumen yang mengakses sistem online tersebut.

"Ini memang merupakan tahap baru. Pelanggan yang sudah memesan juga belum sampai proses penyelesaian. Hampir 20.000-an pelanggan yang masuk saat ini," kata Bambang.

Bambang menambahkan, Perumnas saat ini tengah mempersiapkan 23 proyek strategis di seluruh kota-kota besar di Indonesia. Saat ini, Perumnas tengah membangun perumahan di Medan, Palembang, Cengkareng, Bekasi, Pulogadung, Pulogebang Jakarta Timur, Karawang, Semarang, Surabaya dan Makassar.