Kembali bermasalah, layanan Blackberry dikeluhkan penggunanya

Merdeka.com - Jaringan Blackberry (BB) kembali bermasalah. Layanan Blackberry Messenger (BBM) mengalami gangguan dengan terus gagalnya pengiriman pesan oleh pengguna smartphone ini.

Salah seorang pengguna BB, Dwininta (23), mengutarakan kebingungannya di saat pengiriman pesan BBM kepada kekasihnya terus mengalami kegagalan. Dia jelas kecewa atas kejadian ini setelah sudah menjadi pelanggan setia ponsel pintar ini selama empat tahun.

Pegawai swasta ini menggunakan operator Indosat untuk BB miliknya. "Kok ngirim BBM tanda silang mulu ya?," ujarnya pada merdeka.com, Rabu (3/7).

Senada dengannya, Arbi (27), mengatakan gangguan ini telah terjadi padanya sejak pagi tadi. Hal ini jelas mengganggu aktivitasnya yang menggunakan smartphone ini sebagai instrumen pendukung pekerjaannya.

Dia menggunakan operator Telkomsel untuk BB miliknya. "Ini bukan yang pertama kali. Mending saya ganti handphone saja kalau terus-terusan seperti ini," jelasnya.

Gangguan ini terjadi bukan kali ini saja. Pada medio Mei lalu jaringan BB juga mengalami gangguan akibat perbaikan di regional Asia Pasifik.

Permasalahan gangguan di regional ini juga terjadi tahun lalu pada bulan Oktober. Hingga berita ini diturunkan merdeka.com belum mendapat konfirmasi dari pihak RIM di Indonesia mengenai sumber permasalahan. (mdk/bmo)