Jaringan satelit Telkom pulih 100 persen, 11.574 ATM perbankan sudah normal kembali

Merdeka.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan layanan konektivitas pelanggan Satelit Telkom-1 telah pulih 100 persen sejak Minggu pukul 24.00 WIB (10/9). Artinya, konektivitas sebanyak 15.019 sites layanan pelanggan, baik 11.574 sites layanan ATM maupun 3.445 sites Non-ATM telah pulih sesuai komitmen.

Atas selesainya pemulihan seluruh konektivitas layanan pelanggan, Menteri Komunikasi dan Informatika, Rudiantara mengapresiasi kerja keras jajaran TelkomGroup di seluruh Indonesia.

"Saya ucapkan terima kasih kepada TelkomGroup, khususnya teknisi TelkomGroup di lapangan atas totalitasnya memulihkan seluruh sites di berbagai lokasi, mulai dari lokasi perkotaan hingga wilayah pelosok yang sulit dijangkau," ujar Rudiantara di Kantor Kementerian Kominfo Rl, Selasa (12/9).

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama Telkom Alex J. Sinaga menyampaikan bahwa Telkom menggunakan tiga solusi service recovery.

"elain melakukan repointing antenna ground segment, Telkom juga memanfaatkan dua teknologi altenatif sebagai solusi temporer untuk mempercepat recovery sejumlah sites. Komposisinya, sebanyak 8.196 repainting antenna parabola ground segment, 14 persen menggunakan sistem Machine to Machine (M2M), dan 5 persen sisanya memanfaatkan teknologi fiber optik," kata Alex.

Saat ini, lanjutnya, Telkom masih melakukan pengawalan ketat terhadap stabilitas jaringan seluruh sites. "Telkom masih melanjutkan fungsi Crisis Center Service Recovery untuk memantau kestabilan layanan pelanggan pasca pemulihan konektivitas ini," pungkasnya.