Ini ragam layanan BNI selama pertemuan tahunan IMF-World Bank di Bali

Merdeka.com - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk meningkatkan layanan di Bali saat berlangsungnya gelaran pertemuan tahunan IMF - World Bank 2018. BNI akan memaksimalkan layanan melalui penyediaan kantor Cabang, ATM, Currency Exchange, dan Automotive Branch (O-Branch).

"Pada Pertemuan Tahunan IMF – World Bank Group ini, Kantor Layanan BNI memberlakukan waktu extra karena tetap buka hingga pukul 22.00 waktu Bali," kata Direktur Bisnis Ritel BNI, Tambok P Setyawati, di Kantornya, Jakarta, Kamis (4/10).

BNI juga menyediakan mesin Electronic Data Capture (EDC) sebanyak 7.432 unit di seluruh Bali termasuk di lokasi utama Pertemuan Tahunan IMF - WB 2018. Selain itu, petugas khusus yang menguasai banyak bahasa asing juga akan disiagakan untuk melayani para delegasi dan tamu lainnya.

"BNI juga telah melatih petugas frontliner yang pasih berbahasa asing sehingga layak menjadi world class frontliner," ujarnya.

Sementara itu, untuk mengantisipasi antrean yang mungkin terjadi, selain outlet dan ATM yang telah ada pada venue utama, BNI juga menyiapkan ATM tambahan dan O-Branch di kawasan utama. Terdapat kantor cabang pembantu yang beroperasi di Hotel Westin, Bali Nusa Dua Beach hotel, dan Gran Hyatt Hotel atau kawasan yang menjadi lokasi utama sekitar 1.200 pertemuan penting kelas dunia yang dihadiri sekitar 15.000 orang.

Setiap Currency Exchange melayani penukaran uang untuk 11 mata uang. BNI mengoperasikan 515 ATM dari total 18.152 ATM yang ada di seluruh Indonesia. "Khusus ATM, BNI mencantumkan petunjuk penerimaan jaringan Kartu GPN, VISA, MasterCards, dan lain-lain dalam 6 bahasa. Hal tersebut merupakan cara BNI untuk menerima dan menghormati tamu dari banyak negara di dunia serta meningkatkan kepercayaan diri para delegasi untuk menggunakannya," ujarnya.

Selain beragam layanan tersebut, BNI juga secara khusus menerbitkan 2.000 kartu BNI TapCash berlogokan Voyage to Indonesia. BNI TapCash adalah uang elektronik BNI yang memungkinkan penggunanya bertransaksi secara cashless di berbagai merchant termasuk Food Court Taman Jepun dan bahkan untuk taksi Blue Bird dan Golden Bird di Bali. Kartu ini dapat dibawa para anggota delegasi sebagai souvenir.

"Untuk memastikan semuanya beroperasi dengan baik, BNI menugaskan petugas IT yang siaga selama 24 jam selama penyelenggaraan berlangsung," tutupnya.