Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Go-Jek Apresiasi Mitra Driver Bintang Lima, Termasuk Beri Hadiah Motor

Go-Jek Apresiasi Mitra Driver Bintang Lima, Termasuk Beri Hadiah Motor Go-Jek Apresiasi Mitra Driver Bintang Lima. istimewa ©2019 Merdeka.com

Merdeka.com - Perusahaan teknologi, Go-Jek memberi apresiasi ribuan mitra driver bintang lima yang berkinerja tinggi. Apresiasi ini untuk membangun fondasi kesejahteraan yang berkelanjutan bagi para mitra driver sekaligus mendukung driver memberikan pelayanan terbaik.

Apresiasi diberikan bersamaan dengan momen buka puasa antara mitra dengan manajemen di kantor operasional GOJEK kawasan Kemang Timur.

Senior Manager Corporate Affairs Go-Jek, Alvita Chen mengaku bangga bahwa memberikan pelayanan terbaik telah menjadi ciri khas mitra driver. Faktanya, rata-rata rating mitra driver Go-Jek selalu melampaui angka 4,5 terhitung sejak aplikasi diluncurkan.

"Hal ini menunjukkan bahwa para mitra driver bekerja dengan penuh integritas, dan oleh karenanya layak untuk diberikan apresiasi," katanya.

Pemberian pelayanan terbaik sendiri menjadi fokus utama Go-Jek, oleh karenanya ragam pelatihan telah dilaksanakan secara berkelanjutan guna menjaga kualitas tersebut. Adapun pelatihan yang diadakan Go-Jek bagi para mitra driver salah satunya melalui program Bengkel Belajar Mitra (BBM) yang berisikan wadah pengembangan layanan prima dengan berbagai macam topik seperti pelatihan bahasa Inggris, pelatihan P3K, pelatihan otomotif, pelatihan anti kekerasan seksual, serta tentunya pelatihan keselamatan berkendara yang berkolaborasi dengan berbagai lembaga dan komunitas yang ahli dalam bidangnya.

Alvita mengakui bahwa kebanggaan akan produk karya anak bangsa menjadi salah satu faktor utama pemicu layanan prima oleh para mitra driver. "Hal ini yang membuat mitra driver Go-Jek berbeda, karena mereka bukan bekerja hanya semata-mata untuk kesejahteraan dirinya dan keluarga, namun juga untuk mengharumkan nama aplikasi karya anak bangsa."

Selain menjadi duta terpuji dari produk karya anak bangsa, para mitra driver Go-Jek juga memberikan kontribusi yang besar bagi perekonomian Indonesia. Berdasarkan data Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) tahun 2018, mitra driver Go-Jek tercatat memberikan kontribusi ekonomi sebesar Rp 25 triliun kepada negara.

Adapun kriteria bagi penerima apresiasi ini adalah mitra driver yang berkinerja tinggi, loyal, memiliki kebutuhan finansial khusus, dan/atau yang selalu memberikan layanan prima. Tidak berhenti sampai di situ, sejalan dengan kampanye #CariKebaikan di bulan Ramadhan ini, Go-Jek melalui Go-Food pun kembali menghadirkan program tahunan #TraktirDriver yang merupakan hasil kolaborasi bersama para mitra merchant dan pelanggan Go-Food untuk berbagi bersama mitra driver yang mengantar pesanan Go-Food dengan menggandeng lebih dari 700 outlet merchant yang tersebar di 5 kota.

"Melalui program ini, customer dapat memesan menu khusus #TraktirDriver di aplikasi Go-Food maka outlet tersebut akan otomatis turut menyediakan makanan tambahan untuk para driver. Ke depannya, G0-Jek akan secara rutin dan terus-menerus memberikan ragam jenis apresiasi sebagai wujud terima kasih perusahaan kepada mitranya," jelas Alvita.

Salah satu penerima apresiasi mitra driver bintang lima adalah Anton Budi. Dia merupakan mitra driver Go-Jek yang sempat viral di media sosial atas kasus hilangnya sepeda motor saat sedang mengantarkan pesanan Go-Food. Singkat cerita, setelah Anton sadar bahwa dia kehilangan motornya, bukannya langsung melapor ke polisi, hal pertama yang dia lakukan justru menghubungi teman sesama mitra driver untuk mengantarkannya ke rumah customer demi menyelesaikan tugasnya mengirim makanan.

"Saya tidak kepikiran yang lain, yang ada di benak saya hanya bagaimana caranya makanan bisa cepat-cepat saya antarkan ke customer. Soalnya salah satu pesanannya ada es, takutnya cair dan mengubah rasa," ujar Anton Budi saat ditanyakan alasan di balik tindakannya.

Baru setelah pesanan sampai dengan baik, Anton langsung melapor ke polisi. Namun demikian, hingga sekarang belum ada tanda-tanda kemajuan dari laporan kehilangan yang dia ajukan.

Sebagai bentuk apresiasi dari Go-Jek atas layanan prima yang ditunjukkan oleh Anton, Go-Jek memberikan hadiah berupa 1 unit sepeda motor. "Kami bangga dan sangat menghargai upaya Pak Anton dalam memberikan pelayanan terbaik bagi customer-nya. Sikap terpuji ini mewakili sikap segenap mitra driver Go-Jek, dan kami harap akan semakin banyak cerita inspiratif yang kami dengar dari para customer tentang pengalaman positifnya saat menggunakan layanan Go-Jek," ujar Alvita.

(mdk/idr)
ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
KAI Batalkan Perjalanan Kereta Api Akibat Banjir Semarang, Ini Daftar Kereta Terdampak

KAI Batalkan Perjalanan Kereta Api Akibat Banjir Semarang, Ini Daftar Kereta Terdampak

Calon penumpang yang telah memiliki tiket, bisa melakukan pembatalan tiket di loket stasiun. Nantinya akan dikembalikan 100 persen di luar bea pesan.

Baca Selengkapnya
17 Pemuda di Jakarta Timur Bawa Sajam Buat Tawuran

17 Pemuda di Jakarta Timur Bawa Sajam Buat Tawuran

Ketika itu mereka berkonvoi dengan delapan motor berhasil diberhentikan petugas yang sedang berpatroli.

Baca Selengkapnya
623 Kendaraan Bermotor di Jakarta Tertangkap Tangan Melawan Arah

623 Kendaraan Bermotor di Jakarta Tertangkap Tangan Melawan Arah

Penindakan dilaksanakan serentak di lima wilayah Jakarta, mulai pukul 07.30 WIB.

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Bukan THR, Gojek Bakal Kasih Ini ke Driver Ojol

Bukan THR, Gojek Bakal Kasih Ini ke Driver Ojol

Gojek memiliki argumen sendiri yang meyakini pengemudi ojol bukan pekerja waktu tertentu (PKWT)

Baca Selengkapnya
Diserbu Ojol Minta Solusi Payung Hukum, Anies Baswedan Tawarkan Rumusan Pola Kerja Baru

Diserbu Ojol Minta Solusi Payung Hukum, Anies Baswedan Tawarkan Rumusan Pola Kerja Baru

Driver ojol mengeluhkan sistem mitra dengan aplikator yang dinilai banyak merugikan

Baca Selengkapnya
100 Kata-Kata Driver Muda Bijak, Banyak Berisi Makna tentang Perjalanan

100 Kata-Kata Driver Muda Bijak, Banyak Berisi Makna tentang Perjalanan

Dengan kata-kata driver muda, Anda akan diajarkan untuk tak terlalu terburu-buru, berpikir secara matang dan merangkul perubahan dengan bijak pula.

Baca Selengkapnya
Driver Ojol ini Punya 32 Anak, Sosoknya Ternyata Manusia Berhati Mulia Luar Biasa

Driver Ojol ini Punya 32 Anak, Sosoknya Ternyata Manusia Berhati Mulia Luar Biasa

Guna menyambung hidup putra-putrinya, pria tersebut banting tulang menjadi pengemudi ojek online.

Baca Selengkapnya
FOTO: Terobos Jalur TransJakarta, Pemotor Panik dan Nekat Lawan Arah Demi Hindari Polisi

FOTO: Terobos Jalur TransJakarta, Pemotor Panik dan Nekat Lawan Arah Demi Hindari Polisi

Aksi pemotor ini sangat membahayakan keselamatan dan menyebabkan perjalanan TransJakarta terhambat.

Baca Selengkapnya
Kereta Tabrakan di Bandung, KA Turangga 'Adu Banteng' dengan KA Lokal

Kereta Tabrakan di Bandung, KA Turangga 'Adu Banteng' dengan KA Lokal

Manajer Humas KAI Daop 2 Ayep membenarkan adanya kejadian tersebut yang berawal saat kedua kereta saling bertabrakan pada pukul 06.03 WIB.

Baca Selengkapnya