Genjot layanan 4G, Smartfren gandeng Twitter

Merdeka.com - SVP Digital Services Smartfren, Revie Sylviana mengatakan, pihaknya akan terus menggenjot pertumbuhan trafik layanan 4G LTE dengan beragam strategi. Saat ini berdasarkan data internal yang dimilikinya, trafik layanan 4G LTE tumbuh 75 persen pada kuartal kedua tahun 2016.

"Kami harapkan hingga akhir tahun terus meningkat," ujar Revie saat ditanya awak media di kantor Smartfren, Jakarta, Rabu (07/09).

Oleh sebab itu, untuk meningkatkan trafik pada layanan 4G LTE nya, Smartfren baru saja menjalin kemitraan dengan Twitter. Dipilihnya Twitter sebagai mitra lantaran dianggap mampu memenuhi kebutuhan pelanggan 4G LTE mereka terutama untuk konten video.

"Smartfren butuh konten yang berupa video. Twitter mempunyai kekuatan itu. Selain itu, Smartfren memiliki segmen anak muda. Dan Twitter juga jadi reference mereka kalau ada update dan trending saat ini. Jadi nantinya pengguna Smartfen dapat alert kalau ada berita terkini," ungkapnya.

Diakuinya, setelah kerja sama dimulai dengan Twitter pada awal Agustus lalu, trafik layanan 4G LTE mereka meningkat menjadi 30 persen. Strategi yang dilakukan ini, diharapkan akan membuat hubungan yang erat dengan konsumen.

"Ujung-ujungnya tentu saja pemakaian data pelanggan," ucap dia.

Untuk mendukung kerja sama ini Smartfren juga menghadirkan Social Chat Data plan. Dengan berlangganan paket ini pelanggan akan mendapatkan akses unlimited ke beragam media sosial termasuk Twitter maupun sarana social messenger.