Merdeka.com - Salah satu hal yang paling menyeramkan dalam menggunakan smartphone adalah ketika menghadapi ponsel kita tersebut dalam keadaan mati total. Terlebih saat ini semua smartphone menggunakan baterai non-removable.

Melihat kondisi tersebut, wajar jika Anda panik dan frustasi. Alasannya, smartphone saat ini sudah menjadi perangkat utama yang digunakan tak cuma untuk berkomunikasi, tetapi juga menyimpan foto atau hal penting lain.

Sebenarnya, ada beberapa alasan mengapa smartphone Android tiba-tiba mati dan tidak menyala lagi. Oleh sebab itu, dengan mengetahui penyebabnya, Anda dapat pula menemukan solusi yang tepat untuk masalah tersebut.

Nah, untuk mengetahui penyebab dan solusi dari smartphone Android yang tiba-tiba mati dan tidak menyala, simak solusi berikut ini seperti dikutip dari Make Use Of via Tekno Liputan6.com berikut.

1. Masalah pada Charger

Dalam sejumlah kasus, masalah pada charger menjadi penyebab smartphone tidak dapat diisi ulang sehingga tidak bisa menyala. Oleh sebab itu, ada beberapa cara untuk mengatasi charger yang bermasalah.

Cara pertama, Anda dapat mengecek debu dan kotoran yang ada di port charger. Selain itu, pastikan apakah kabel charger-mu baik-baik saja. Jika tidak, Anda perlu mengganti kabel tersebut.

2. Lakukan Power Cycle

Saat smartphone tiba-tiba tidak merespon dan tidak menyala, cara yang dapat Anda lakukan adalah melakukan power cycle. Maksudnya, Anda perlu mencabut sumber dayanya langsung, yakni baterai.

Apabila smartphone Anda memiliki baterai removable, Anda cukup mencabutnya dan tunggu beberapa detik sebelum memasukkanya kembali. Setelah itu, Anda dapat mencoba untuk menyalakannya kembali.

Sementara bagi Anda yang memiliki smartphone dengan baterai non-removable, ada sedikit trik untuk melakukan power cycle. Anda harus menekan dan menahan tombol power selama beberapa detik, kira-kira 10 hingga 30 detik.

3. Cek Kondisi Baterai

Selain dua di atas, ada kemungkinan baterai menjadi penyebab smartphone Anda tidak dapat menyala. Seperti diketahui, baterai di smartphone memiliki masa hidup dan setiap tahun kualitasnya terus menurun.

Oleh sebab itu, coba hubungkan smartphone Anda dengan charger dan lihat respon yang diberikan. Jika saat dihubungkan ke charger, ikon baterai muncul berarti tidak ada masalah.

Namun, jika saat dihubungkan tidak ada respon, berarti ada masalah dengan baterai smartphone Anda. Nah, cara untuk mengatasinya adalah dengan mengganti baterai.

4. Periksa Layar

Tidak hanya masalah daya, ada kemungkinan masalah lain terjadi pada layar Anda. Tidak jarang, smartphone yang tidak dapat menyala tiba-tiba disebabkan masalah pada layar.

Sebagai cara untuk mengetahui apakah layar bermasalah atau tidak, Anda cukup menekan tombol Power selama 30 detik dan tunggu reaksinya. Apabila layar tidak menampilkan proses boot, ada kemungkinan memang layarmu bermasalah.

Sama seperti pada baterai, cara untuk mengatasi masalah pada layar adalah dengan menggantinya. Namun perlu diingat, untuk mengganti layar sebaiknya diserahkan pada pihak profesional.

5. Reset HP

Setelah mencoba salah satu cara di atas, ada kemungkinan smartphone Anda dapat menyala kembali. Namun terkadang, smartphone tidak dapat masuk ke proses boot atau ke menu awal.

Salah satu penyebab masalah ini biasanya karena ada ROM yang bermasalah. Solusi untuk mengatasi ini adalah dengan melakukan reset perangkat Android. Kendati demikian, pastikan terlebih dulu bahwa data yang ada di perangkat Anda sudah terbackup.

Sumber: Tekno Liputan6.comReporter: Agustinus Mario Damar