Puluhan penumpang Citilink terlantar di Soekarno Hatta
Merdeka.com - Sekitar 30-an penumpang pesawat Citilink hingga pukul 23.30 WIB masih terlantar di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng. Pasalnya tidak ada kejelasan apakah mereka bisa berangkat menuju Surabaya atau tidak malam ini.
Seorang penumpang Willy menuturkan dirinya seharusnya naik pesawat Citilink tujuan Surabaya pada pukul 21.10 WIB. Namun saat menunggu pesawat di gate, dia puluhan calon penumpang lainnya harus kecewa karena pesawat Citilink yang seharusnya membawa mereka sudah terbang.
"Dan tidak pemberitahuan baik yang terpampang maupun lewat pengeras suara. Tiba-tiba kami diberitahu kalau pesawat sudah terbang sama petugas cleaning service," terang Willy kepada merdeka.com, Minggu (24/6).
Menurut Willy, kejadian bermula saat puluhan calon penumpang pesawat Citilink dengan nomor penerbangan GA 17 gagal terbang karena alasan yang tidak jelas. Pesawat tersebut seharusnya terbang menuju Surabaya pada pukul 20.20 WIB, namun karena satu dan lain hal pesawat tidak bisa terbang.
Pihak Citilink lalu memastikan bahwa semua penumpang GA 17 akan ke Surabaya dengan pesawat Citilink GA 19 yang terbang pukul 21.10 WIB. Para penumpang pun lalu menunggu di gate. Namun ternyata ada sekitar 30-an lebih penumpang baik dari GA 17 dan GA 19 tidak tahu pesawat yang seharusnya membawa mereka sudah terbang.
"Kita semua akhirnya terlantar. Tidak ada penjelasan resmi dari pihak Citilink, karena petugas di Soetta selalu bilang managernya tidak ada," terangnya.
Hingga kini nasib para calon penumpang tersebut masih tidak jelas. Pihak Citilink menawarkan pengembalian tiket sebesar Rp 800 ribu.
"Tapi itu juga tidak ada kepastian apakah besok pagi kami dapat pesawat atau tidak," terangnya.
Selain itu pihak Citilink juga tidak peduli terhadap nasib para calon penumpangnya. Mereka dibiarkan terlantar tanpa kepastian di bandara.
"Seharusnya kan kami diberi penginapan dan besok dipastikan kami bisa tetap ke Surabaya, tapi sampai sekarang tidak jelas. Kami tentu sudah lelah menunggu lama dan tidak ada kepastian berangkat atau tidak ke Surabaya," imbuhnya.
(mdk/hhw)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Penumpang Pesawat Citilink Meningkat 17 Persen di Awal Tahun 2024
capaian di Januari-Februari 2024 ini jadi penanda baik untuk ke depannya. Dia berharap peningkatan okupansi juga terjadi pada Maret 2024 ini.
Baca SelengkapnyaGaruda Indonesia dan Citilink Siapkan 1,4 Juta Kursi untuk Arus Mudik dan Balik Lebaran 2024
Hadapi mudik dan arus balik lebaran, Garuda Indonesia dan Citilink siapkan 1,4 juta kursi
Baca SelengkapnyaHari Ini, Citilink Maskapai Pertama Mendarat di Bandara Dhoho Kediri
Pesawat Citilink QG 752 melakukan pendaratan pertama di Bandara Dhoho Kediri hari ini
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Ingat, Penumpang Kereta Api yang Turun Melebihi Stasiun Tujuan Harus Bayar 2 Kali Lipat dari Harga Tiket
KAI menjelaskan bahwa kebijakan ini diberlakukan untuk menjaga kenyamanan bersama serta menegakkan tata tertib di dalam kereta api.
Baca SelengkapnyaGaruda Indonesia dan Citilink Tambah 570 Penerbangan untuk Mudik Lebaran 2024
Garuda Indonesia Group menyiapkan 570 penerbangan tambahan atau extra flight dalam rangka menyambut musim mudik Lebaran 2024.
Baca SelengkapnyaPenumpang Kereta Api Pandalungan yang Anjlok di Sidoarjo Diantarkan Naik Bus ke Tujuan
KAI menyediakan layanan bus dari Stasiun Bangil dan Stasiun Sidoarjo untuk mengantar pelanggan menuju stasiun tujuan.
Baca SelengkapnyaPolisi Gerak Cepat, Gelar Perkara Kasus Kecelakaan Tunggal Bus di Cipali Tewaskan 12 Penumpang
Bus Handoyo sarat penumpang terbalik di Tol Cipali kemarin
Baca SelengkapnyaMenhub Petakan Lokasi 'Kritis' Selama Nataru 2024, Ini Daftarnya
Menurut catatan Kemenhub, 107,63 juta orang diperkirakan akan bepergian pada libur Nataru 2024.
Baca SelengkapnyaParahnya Penampakan Polusi Udara Jakarta Dilihat dari Atas Pesawat Terbang, Padahal Masih Siang Bolong
Potret langit ibu kota yang terlihat abu-abu karena dipenuhi polusi udara.
Baca Selengkapnya