Pesawat delay, Citilink tak beri kompensasi ke penumpang

Merdeka.com - Sudah hampir dua jam pesawat Garuda Citilink dengan rute penerbangan Jakarta-Medan delay. Namun pihak Garuda belum memberikan kompensasi apa pun kepada penumpang.

"Enggak jelas akan diberangkatkan kapan. Makanan juga enggak dikasih," ujar salah seorang penumpang Agus Perdana kepada merdeka.com, Rabu (16/5).

Pesawat dengan nomor penerbangan GA 044 itu dijadwalkan berangkat pukul 17.20 WIB. Namun hingga kini pesawat belum juga berangkat. Penumpang bahkan sudah marah-marah.

Menurut Agus, saat ini penumpang berada di boarding lounge C3. Pihak Garuda sama sekali tidak terlihat. Mereka hanya memberi keterangan pesawat akan terbang pukul 18.00 WIB.

"Setelah itu tidak ada penjelasan lagi. Bilangnya pesawat sudah datang tapi ga terbang-terbang," katanya.

Sebelumnya penerbangan Citilink rute Jakarta-Banjarmasin juga mengalami keterlambatan. Pesawat yang dijadwalkan terbang pukul 12.45 WIB delay hingga pukul 19.00 WIB. (mdk/did)