Delay belasan jam, ini penjelasan Lion Air

Merdeka.com - Lion Air mengalami delay pada lima jadwal penerbangan di Bandara Soekarno Hatta. Dari lima jadwal tersebut, dua di antaranya mengalami delay sejak Minggu (31/7) petang hingga Senin (1/8).

Akibat hal tersebut, sejumlah penumpang sempat memblokir runway di Terminal 1 A. Berdasarkan informasi dari petugas Officer In Charge Terminal 1 Bandara Soekarno-Hatta, dua jadwal yang belum berangkat adalah Lion Air JT 650 tujuan Lombok, dan JT 630 tujuan Bengkulu.

"Ada dua penerbangan yang belum terbang sampai sekarang, yakni Lion JT 650 dan JT 630. Belum tahu jam berapa lepas landas," kata seorang petugas Officer In Charge Terminal 1 Bandara Soekarno-Hatta, yang enggan disebutkan namanya saat dihubungi merdeka.com, Senin (1/8).

Menurutnya, dua jadwal penerbangan itu telah terlambat berangkat atau delay mencapai lebih dari 12 jam. JT 650 seharusnya berangkat pukul 20.00 WIB kemarin. Sementara JT 630 tercatat harusnya berangkat pukul 16.20 WIB.

Sementara itu, tiga jadwal penerbangan lainnya yakni JT 590 tujuan Surabaya, JT 582 tujuan Surabaya, dan JT 526 tujuan Banjarmasin, sudah berangkat beberapa jam lalu.

Atas delay tersebut, Direktur Utama Lion Air, Edward Sirait mengatakan, bahwa Lion Air sudah melakukan manajemen delay terhadap para penumpang sesuai aturan.

"Sudah kami berikan kompensasi atas keterlambatan. Semua jadwal akan kami berangkatkan hari ini," kata Edward melalui pesan tertulis kepada wartawan.

Dia menjelaskan, delay belasan jam itu disebabkan oleh permasalahan teknis yang dialami pesawat dan pergantian kru maskapai yang memakan waktu lama. Lion Air harus mengganti kru dikarenakan dampak delay pada siang hari yang disebabkan oleh masalah operasional, dan terdapat beberapa pesawat yang mengalami masalah teknikal.

"Sehingga dampaknya kami harus melakukan penggantian kru pada penerbangan tujuan Lombok, Bengkulu, Surabaya dan Banjarmasin. Pada saat melakukan penggantian kru, kami terkena limitasi jam operasional Bandara tujuan sehingga kami harus menunda penerbangan sampai pagi hari ini," tandasnya Edward.