Keren, mau daftar berobat di Puskesmas, kini cukup dengan SMS

Merdeka.com - Kini, warga tak perlu repot datang pagi-pagi untuk mendapatkan nomor antrean di Puskesmas. Karena Badan Layanan Unit Daerah (BLUD) Puskesmas menerapkan layanan Short Messages Service (SMS) khusus warga yang mendaftar berobat.

SMS ini sejalan dengan penerapan SMS gateway per Februari 2015 lalu. "Untuk mempermudah warga berobat, kini di Puskesmas Kelapa Gading, Jalan Pelepah Elok Blok HF/7, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara, melayani pendaftaran berobat melalui via pesan singkat atau sms," kata Kepala Badan Layanan Unit Daerah (BLUD) Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading, Dini Indrawati, saat dikonfirmasi, Jumat (26/5).

Dini menjelaskan, dengan adanya pelayanan tersebut maka warga tidak perlu lagi mendaftar dengan cara manual ke loket pendaftaran. Sebab cara manual seperti itu harus memakan waktu lama karena seringkali menyebabkan antrean panjang.

"Para pasien yang ingin berobat nantinya bisa SMS ke kami dari rumah saja dan poliklinik mana yang ingin dituju ke nomor 08111853300. Dengan mengetik Daftar # Poli Tujuan # Tanggal Berobat (Tanggal - Bulan - Tahun) # Nama Pasien # No. Rekam Medis," paparnya.

Selanjutnya, Dini menjelaskan, nantinya warga nantinya akan menerima SMS balasan yang berisi nomor pendaftaran yang secara otomatis juga tersambung ke komputer di rumah sakit. Dengan begitu, bila pasien tiba di rumah sakit cukup menunjukkan SMS balasan tersebut dan konfirmasi pendaftaran kemudian langsung berobat.

"Apabila sesuai format, calon pasien akan otomatis mendapat balasan dari operator kita. Tentunya dengan syarat pasien yang bisa mendaftar lewat SMS harus pernah berobat di poliklinik yang sama. Selain itu, pendaftaran harus dilakukan satu hari sebelum berobat," tuturnya.

Dirinya menjelaskan, sejak penerapan daftar lewat SMS dibuka, tercatat sekitar 400 hingga 600 orang yang sudah mendaftar berobat lewat layanan itu.

"Di Puskesmas Kelapa Gading ini perhari pasien yang berobat berkisar 300an jiwa. Dari semuanya, sampai hari ini total sekitar 400 sampai 600-an pasien sudah mendaftar berobat lewat SMS gateway," ucapnya.

Dini mengungkapkan, mayoritas pasien yang menggunakan pelayanan SMS gateway, berobat ke Poli Umum, Poli Gigi dan Poli Kesehatan Ibu dan Anak.

Terpisah, Kepala Suku Dinas Kesehatan Kota Administrasi Jakarta Utara, Bambang Suheri menjelaskan, di wilayahnya baru ada dua puskesmas yang menerapkan sistem SMS gateway.

"Baru Puskesmas Kecamatan Penjaringan dan Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading. Dan apabila pelayanan ini berkembang, maka pihak kami akan terapkan ini di seluruh Puskesmas di Jakarta Utara," tutup Bambang saat dikonfirmasi.