Tak ada loket jual tiket di bandara, penumpang diajari beli online
Merdeka.com - Mulai 1 Maret 2015, Kementerian Perhubungan menghilangkan loket penjualan tiket di bandara-bandara di seluruh Indonesia. Beberapa penumpang sempat mengeluhkan kebijakan ini karena tidak terbiasa dengan sistem pembelian secara online.
Namun Direktur Pelayanan Angkasa Pura II Ituk Herarindri mengklaim, kebijakan ini justru baik untuk penumpang.
"Itu kan buat edukasi penumpang supaya bisa mendapatkan tiket dengan lebih mudah, dan pelayanan lebih baik karena tidak bergantung pada calo," ujar dia yang ditemui di Kantor Kementerian Perekonomian, Jakarta, Rabu (4/3).
Ituk menegaskan Angkasa Pura sudah meminta seluruh maskapai penerbangan menyediakan perlengkapan pembelian tiket online. Angkasa Pura juga bakal menyediakan loket pelayanan penumpang di setiap terminal.
"Kita selalu koordinasi, pengelola dengan airline. Kita selalu support airline kan penumpang sering kali gaptek. Kita minta customer service untuk melayani," kata dia.
Angkasa Pura juga akan mengarahkan pembelian tiket melalui vending machine atau mesin tiket. Proses ini dimulai April 2015. Dengan begitu, penumpang bakal mendapatkan tiket lebih mudah dibanding melalui loket seperti yang dilakukan sebelumnya.
"Vending machine itu investasi masing-masing airline. Bagian kami yang akan kontrol saja," katanya.
(mdk/noe)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Tangkuban Perahu termasuk wisata populer yang diminati masyarakat.
Baca SelengkapnyaPihaknya juga berharap para pendaki untuk melakukan cek in dan cek out di pintu pendakian agar terdata oleh petugas.
Baca SelengkapnyaLintas selatan Kroya-Bandung untuk sementara tidak dapat dilalui karena penanganan evakuasi masih berlangsung.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Tiket yang dijual untuk keberangkatan 31 Maret atau H-10 lebaran.
Baca SelengkapnyaMenjelang lebaran, Reza Alwi Mufti atau yang biasa dikenal Dekjaw menceritakan perjalanan mudik menuju kampung halamannya di Aceh.
Baca SelengkapnyaBagi Anda yang hendak membeli tiket kereta api untuk mudik, tidak ada salahnya memperhatikan kode huruf pada tiket.
Baca SelengkapnyaDengan adanya jual-beli tiket mudik ini bisa mengambil kesempatan orang lain yang benar-benar membutuhkan untuk pulang ke kampung halaman dengan gratis.
Baca SelengkapnyaSistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh ini, diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id.
Baca SelengkapnyaDesa Penglipuran memiliki lanskap alam yang memukau dan pemandangan persawahan hijau yang terhampar luas.
Baca Selengkapnya