Merdeka.com - PT Taspen terus mengembangkan layanan digital agar para pensiunan dapat mengklaim haknya dengan mudah di tengah pandemi. Salah satunya lewat aplikasi Taspen Otentikasi.

Senior Vice President Teknologi Informasi PT Taspen, Kristiyanto menyampaikan, hingga Agustus 2020, tercatat sebanyak 1,9 juta pensiunan telah melakukan otentikasi di aplikasi besutan perseroan.

"Ini data per Agustus 2020, jumlah pensiunan kita saat ini 2.778.803 orang, yang sudah enrollment 2.707.630 orang, lalu 1.901.473 orang telah otentikasi di aplikasi," ujar Kristiyanto dalam tayangan virtual, Selasa (1/9).

Dia melanjutkan, penggunaan aplikasi Taspen Otentikasi sangat membantu pensiunan di tengah pandemi. Hal itu karena pensiunan tidak perlu datang secara fisik sehingga penerapan jaga jarak dan protokol kesehatan lainnya jadi lebih maksimal.

Aplikasi ini juga memudahkan mereka yang tinggal di luar Jawa. Pensiunan yang tinggal di Jayapura, Ternate hingga Ambon biasanya mengambil klaim mereka 3 bulan sekali.

"Sekarang dibantu digital bisa tiap bulan. Dulu, harus ke kantor cabang terdekat dan harus naik pesawat," kata Kristiyanto.

Rekam Biometrik Wajah

Untuk bisa klaim lewat aplikasi, pensiunan harus melakukan enrollment terlebih dahulu, yaitu proses perekaman biometrik wajah, suara hingga sidik jari. Ketika sudah terekam, pensiunan bisa melakukan otentikasi di aplikasi satu kali setiap bulan untuk mencairkan klaim.

Jika pensiunan tidak melakukan enrollment, maka otentikasi tidak bisa dilakukan via smartphone. Pensiunan harus datang ke kantor mitra bayar Taspen.

"Hari ini tanggal 1 biasanya ramai karena tanggal 1 ini tanggal pembayaran pensiun. Jadi bagi yang belum enrollment nggak bisa pakai smartphone sehingga harus ke bank atau pos," ujarnya.

Reporter: Athika Rahma

Sumber: Liputan6.com