Merdeka.com - Dalam acara Garuda Travel Fair yang akan digelar 13-15 September 2013, Garuda akan menyebar tiket diskon untuk semua jenis penerbangan. Penerbangan internasional, domestik, kelas ekonomi ataupun bisnis, mendapat diskon.

Director & Executive Vice President Marketing & Sales Garuda Indonesia Erik Meijer menargetkan, dalam 3 hari bisa mendapatkan transaksi Rp 60 miliar. Meskipun menjual tiket murah, Erik menjamin tiket yang telah dibeli tidak akan ada pembatalan atau bermasalah.

"Kan di kita itu ada dua jenis perusahaan penerbangan full service dan ada juga LCC. Kebijakan masing-masing berbeda. Garuda tidak seperti itu bisnis model nya, schedule airlines. Kita tidak akan membatalkan walaupun sepi. Namun kadang-kadang ada kendala teknis yang mengutamakan keselamatan," kata Erik di JCC, Jakarta, Rabu (28/8).

Erik berjanji akan selalu patuh pada aturan yang ada dan tidak akan ada pembatalan penerbangan. Erik menjamin tiket yang dibeli aman walaupun untuk jadwal penerbangan jauh hari. "Kalau pembatalan kita tidak, kita patuh pada aturan yang berlaku," katanya.

Sedangkan pembatalan dari konsumen tertentu tergantung dari jenis tiket yang dibeli sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Pembeli akan diberi informasi syarat tiket yang dibeli karena jenisnya berbeda-beda. Ada tiket yang bisa di re-fund, re-schedule ataupun ganti nama. Namun tidak semua tiket seperti itu.

"Konsumen syarat dan ketentuan yang berlaku. Itu nanti kita tampilkan di tempat juga, mendapat tiket dengan syarat dan ketentuan yang berlaku," tutupnya.