Merdeka.com - Bali International Customer Satisfaction mengukuhkan maskapai penerbangan AirAsia menjadi maskapai penerbangan terbaik, mengalahkan Lion Air yang selama ini menjadi penguasa pasar penerbangan domestik dengan jumlah penumpang terbanyak. Salah satu poin yang menjadi penilaian adalah layanan bagi penumpang.

Anggota Komisi V DPR, Nusyirwan Soejono, menilai wajar jika AirAsia mengalahkan Lion Air dalam hal layanan. Sebab, kata dia, Lion Air pantas mendapat catatan khusus dari asosiasi penerbangan internasional lantaran pelayanan yang buruk dan tak kunjung membaik.

"Paling tidak saya akan memberikan pendapat bahwa selayaknya, sewajarnya Lion Air mendapatkan catatan khusus dari pengawas penerbangan dunia," kata Nusyirwan ketika dihubungi merdeka.com di Jakarta, Senin (4/11).

Politikus PDIP ini mengingatkan Lion Air, seluruh maskapai penerbangan dalam negeri dipantau oleh regulator luar negeri. Jika tak kunjung membaik, Lion bisa dihukum tidak boleh terbang keluar negeri.

"Itu juga dipantau dalam menjalankan prosedur-prosedur dan langkah yang sesuai. Regulator dalam negeri (Kemenhub) juga diawasi melakukan pengawasan transportasi udara. Transportasi udara berlaku 2 ketentuan itu regulator dalam negeri dan asing," tegasnya.

"Siap-siap saja teguran peringatan dari asosiasi penerbangan dunia. Bahkan tidak bisa terbang keluar negeri. Dalam negeri masih ditolerir. Kalau itu terbang keluar negeri lama kelamaan penilaian tidak baik bagi Lion Air," tutupnya.