Merdeka.com - PT PLN (Persero) memberikan kemudahan dalam membayar tagihan dan membeli token listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Selain kemudahan, PLN juga menyajikan petunjuk sederhana sehingga memberikan kecepatan dalam proses transaksi.

Executive Vice President Komunikasi Korporat dan CSR PLN Agung Murdifi mengatakan, PLN berkomitmen memberikan kemudahan pembayaran tagihan dan pembelian token listrik.

"Sekarang PLN Mobile bisa dibilang super app, karena pelanggan juga dapat dengan mudah dan cepat membayar tagihan atau membeli token listrik," ujarnya.

Agung menjelaskan, setidaknya ada tiga pilihan menu yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan atau membeli token listrik.

Berikut caranya:

Opsi Pertama1. Pilih menu "Kelistrikan"2. Pilih ID Pel yang akan dilakukan proses pembayaran rekening listrik, atau3. Menuju pada menu "Pemberitahuan" (untuk ID pelanggan pascabayar yang telah didaftarkan pada akun PLN Mobile)

Opsi Kedua1. Pilih Menu "Token dan Pembayaran"3. Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila belum terdaftar pada akun PLN Mobile), atau3. Pilih ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (apabila sudah terdaftar pada akun PLN Mobile)

Opsi Ketiga

Menuju pada fitur "Pemberitahuan", apabila pelanggan telah mendaftarkan ID Pel pada PLN Mobile akan tampil pemberitahuan antara lain:1. Tagihan Listrik (Pasca Bayar)2. Sisa Token (Pra Bayar)3. Pemadaman yang terjadi hingga info Nyala akibat pemadaman.

Setelah memilih salah satu opsi di atas, pelanggan akan ditujukan untuk melakukan pembayaran.

- Akan tampil daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, pilih "PILIH TAGIHAN"

- Akan muncul detil tagihan pilih "LANJUTKAN PEMBAYARAN"

- Muncul halaman pembayaran, Pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih"GANTI METODE PEMBAYARAN". Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih "BAYAR"

- Akan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran, apabila telah selesai, pilih "LIHAT TRANSAKSI SAYA", akan terhubung ke halaman riwayat transaksi.

- Pelanggan akan menerima notifikasi di HP-nya seperti gambar di atas.

Sementara itu, untuk pembelian token listrik, setelah memilih salah satu opsi di atas, pelanggan akan diarahkan pada instruksi sebagai berikut:

- Setelah pilih ID Pel/No Meter, akan tampil daftar tagihan, pilih "BELI TOKEN"