Bos GO-JEK beri sinyal tak lagi tawarkan layanan tarif murah
Merdeka.com - CEO GO-JEK, Nadiem Makarim, mengatakan penawaran tarif murah merupakan strategi bisnis jangka pendek dan biasa digunakan pada awal perusahaan startup berdiri. GO-JEK saat ini tengah fokus pada peningkatan layanan untuk pelanggan di mana masuk dalam strategi jangka panjang.
"Strategi yang akan sustain adalah good user experience. Tidak selalu tarif. Karena tarif itu hanya awal, ujung-ujungnya nanti hampir semua bidang teknologi akan bermain di user experience. Seberapa reliable dan mudah," ujar Nadiem di Menara BCA, Jakarta, Selasa (17/5).
Salah satu langkah GO-JEK untuk peningkatan layanan ialah dengan menggandeng Bank Central Asia (BCA) untuk fitur GO-PAY. "Dan GO-PAY itu langkah besar dalam user experience yang lebih baik," imbuhnya.
GO-JEK bersama dengan BCA melakukan kerja sama dengan memberikan kemudahan dalam pelanggan melakukan top up saldo. Fitur ini menjadi solusi pembayaran di era digital sekaligus wujud kontribusi GO-JEK dalam mendukung gerakan cashless society.
Menurutnya, fitur ini memberikan keamanan dan kenyamanan bertransaksi, sekaligus bisa menjadi alat kontrol pengeluaran dari para pelanggan dan mitra driver GO-JEK. Bahkan, pengguna bisa mendapatkan berbagai keuntungan dengan menggunakan fitur ini.
"Banyak sekali pengguna kita sangat nyaman. Karena banyak nasabah BCA bisa mengkontrol berapa yang mereka spend. Apalagi sekarang promosi GO-PAY dengan diskon 50 persen," katanya.
Selain itu, belum lama ini, GO-JEK telah melakukan kerja sama dengan Blue Bird Group dalam aspek teknologi, sistem pembayaran, dan promosi guna menyediakan dan meningkatkan pelayanan jasa taksi di Indonesia. Meski begitu, belum diketahui secara detail seperti apa bentuk kerja sama dari kedua perusahaan ini.
(mdk/bim)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Jokowi soal Harga Beras Naik: Bukan Cuma di Negara Kita, Negara Lain juga Mengalami
Jokowi mengaku sudah memerintahkan Direktur Utama Badan Urusan Logistik (Bulog) untuk mencari beras dengan harga murah.
Baca SelengkapnyaPresiden Jokowi Tegaskan Pemerintah Tak akan Naikkan Harga BBM
Jokowi meny ampaikan usai menggelar rapat internal di Lanud Halim Perdanakusuma, Jakarta.
Baca SelengkapnyaJangan Sampai Salah Hitung, Ini Biaya Perlu Diperhitungkan saat Mudik dengan Kendaraan Pribadi
Kendaraan pribadi cukup banyak memakan biaya baik sebelum maupun saat melakukan perjalanan mudik Lebaran.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Menteri Bahlil Kaget Pajak Hiburan Naik Hingga 75 Persen: Ini Mengganggu Iklim Investasi
Bahlil menilai kenaikan tarif pajak hiburan ini bisa berdampak terhadap perkembangan bisnis di Indonesia.
Baca SelengkapnyaSiap-Siap, Tarif Tol Pasuruan-Probolinggo Naik Mulai Besok
Dengan adanya penyesuaian tarif ini, diharapkan dapat mendukung TPJT untuk meningkatkan kualitas pelayanan tol.
Baca SelengkapnyaJokowi Tegaskan Kelangkaan Beras Tak Ada Hubungan dengan Bantuan Pangan
Dia mengatakan, bantuan pangan yang diberikan pemerintah ke masyarakat mampu menahan harga beras agar tidak naik.
Baca SelengkapnyaGanjar Siapkan Tiga Strategi Sakti Turunkan Harga Bahan Pokok
Ganjar Pranowo telah menyiapkan tiga strategi untuk menurunkan harga bahan pokok.
Baca SelengkapnyaJokowi Pastikan Stok Beras Aman saat Ramadan
Harga beras sepekan terakhir melambung tinggi dari sebelumnya. Bahkan di sejumlah retail stoknya kosong.
Baca Selengkapnya