Merdeka.com - Rabu malam kemarin, XL resmi memborong tiga penghargaan sekaligus dalam acara Selular Award. Dalam acara yang digelar oleh Majalah Selular dan tabloid HandPhone ini PT XL Axiata Tbk meraih penghargaan Best CEO of The Year 2011, Best Customer Care Service, dan Most Innovative Product.

"Banyak tren dan kejadian sensasional berawal dari sosial media. Arus informasi yang mengalir lebih banyak melalui sosial media dapat diakses melalui sarana telekomunikasi khususnya selular," ujar Nana J Rahmat, Head of Media Group, Global Selular Media (GSM Group) seperti dilansir dari Antara (25/04).

Menurut Presiden Direktur XL Axiata, industri telekomunikasi kini dihadapkan pada kondisi yang mulai rumit dan sangat berbeda dibanding periode-periode sebelumnya. "Sekarang sudah lebih dari 100 persen. Jumlah pelanggan sudah menembus angka 250 juta nomor melampaui populasi penduduk Indonesia yang mencapai 230 juta," ujar Hasnul Suhaimi, Presiden Direktur XL Axiata.

Pertumbuhan perusahaan sulit mencapai "double digit". "Tapi, ini sudah menjadi tantangan kami yang harus tetap kompetitif supaya bisa bertahan dan mencapai kepuasan pelanggan," kata Hasnul.

Mengambil tema 'It's Time to Share', acara yang kini telah memasuki tahun kesembilan ini memberikan penilaian terhadap operator terbaik, perangkat telekomunikasi terbaik, layanan terbaik hingga penghargaan bagi industri pendukungnya. Digelar pertama kali tahun 2003 lalu, penilaian Seluar Award didapat dari polling SMS pembaca majalah Selular dan tabloid HandPhone.

Dari 1.512 responden pembaca dengan total SMS yang masuk mencapai 6.218 SMS, didapatlah pemenang dari berbagai kategori tahun ini. Berikut adalah pemenang masing-masing kategori.

KATEGORI PRODUK PONSEL

Best Camera Phone - HTC One X Best Design Phone - Nokia Lumia 800 Best Entertainment Phone - LG Optimus 3D Best Mobile Office Phone - Samsung Galaxy Note Best Internet Phone - Samsung Galaxy Nexus Best Entry Level Phone - Nokia Asha 302 Best Tablet - Samsung Galaxy Tab 7.7 Best Local Brand - Ti-Phone Best Phone of The Year - Nokia Lumia 800

KATEGORI OPERATOR

Best GSM Operator - Telkomsel Best CDMA Operator - Telkom Flexi Best Customer Care Service - XL Best Mobile Data Service - SmartFren Best marketing Program - Axis Best CSR Program - Indosat Best Social Media Program - SmartFren Most Innovative Product - XL Best Operator of The Year - Telkomsel

KATEGORI PRODUK PENDUKUNG

Most Favorite Accessories Phone Outlet - Wellcomm Most Favorite Accessories Product - Royal Best Commitment for Local Industry - DSBC Best Local Mobile Application - Movreak DyCode

(mdk/roc)