Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Ericsson tiap tahun 'setor' Rp 71 triliun untuk lakukan riset

Ericsson tiap tahun 'setor' Rp 71 triliun untuk lakukan riset Ericsson. © Rediff.com

Merdeka.com - Persiapan 4G LTE tak hanya menjadi pekerjaan rumah operator saja, melainkan vendor penyedia jaringan. Pasalnya, dari merekalah teknologi ini bisa dimulai. Ericsson misalnya. Menurut Strategic and Business Development Director Ericsson Indonesia, Rustam Effendie, Ericsson setiap tahunnya menggelontorkan dana untuk pengembangan.

"Setiap tahun kami selalu mengeluarkan duit USD 5 miliar untuk kembangkan teknologi. Dihabiskan kebanyakan untuk market survey," katanya saat berdiskusi dengan media di Jakarta, Kamis (10/9).

Market survey ini, lanjutnya, dilakukan untuk meriset teknologi yang seperti apa dibutuhkan para penggunanya. Dilakukannya itu agar teknologi besutannya bisa dengan mudah diterima oleh pengguna.

"Tiap tahun kami melakukan surveying untuk melihat consumer trends," ujar Rustam.

Salah satu dari riset tersebut mengulik kategori tren mengenai mobile operator, khususnya pelanggan data. Dari laporan yang Rustam presentasikan, disebutkan bahwa 18 persen masih bersinggungan dengan performance di jaringan 3G. Menurutnya, performansi ini bakal bersinggungan dengan layanan konsumen, sehingga selalu menarik untuk diketahui.

"Jaringan ini tidak berdiri sendiri, tapi juga berhubungan dengan customer service dalam customer experience management," tambah Rustam.

(mdk/lar)
ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Punya Ratusan Mobil Mewah, Ini Pekerjaan Sultan Ibrahim Iskandar Sebelum Dinobatkan Jadi Raja Malaysia

Punya Ratusan Mobil Mewah, Ini Pekerjaan Sultan Ibrahim Iskandar Sebelum Dinobatkan Jadi Raja Malaysia

Bloomberg pernah menulis bahwa Sultan Ibrahim juga memiliki seperempat saham U Mobile, sebuah provider terbesar di Malaysia.

Baca Selengkapnya
Telkomsel Mulai Antisipasi Lonjakan Trafik Internet Jelang Lebaran

Telkomsel Mulai Antisipasi Lonjakan Trafik Internet Jelang Lebaran

Ramadan dan Idul Fitri selalu menjadi momen operator seluler meningkatkan layanannya.

Baca Selengkapnya
Terus Komitmen Berikan Layanan Terbaik, Telkom Kembangkan Next-Generation Digital Connectivity

Terus Komitmen Berikan Layanan Terbaik, Telkom Kembangkan Next-Generation Digital Connectivity

Seiring dengan perkembangan di bidang teknologi, Telkom Indonesia terus mengembangkan layanan Next-Generation Digital Connectivity.

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Internet Operator Seluler Ini Disebut OpenSignal Paling Unggul Dibandingkan Kompetitornya

Internet Operator Seluler Ini Disebut OpenSignal Paling Unggul Dibandingkan Kompetitornya

Opensignal baru saja merilis pengalaman jaringan seluler di Indonesia per Desember 2023.

Baca Selengkapnya
Telkom Akan Luncurkan Satelit HTS pada Pertengahan Februari

Telkom Akan Luncurkan Satelit HTS pada Pertengahan Februari

Memiliki kapasitas 32 Gbps dengan frekuensi C-band dan Ku-band, satelit Telkom akan menempati slot orbit 113 BT.

Baca Selengkapnya
Pengguna Internet di Indonesia 2024 Mencapai 221 Juta

Pengguna Internet di Indonesia 2024 Mencapai 221 Juta

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) merilis hasil survey internet Indonesia 2024.

Baca Selengkapnya
Telkom Tawarkan Kampanye Digital Dukung Pungutan Wisatawan Asing di Bali

Telkom Tawarkan Kampanye Digital Dukung Pungutan Wisatawan Asing di Bali

Telkom siap berkolaborasi mendukung langkah Pemprov Bali menerapkan pungutan bagi wisatawan asing.

Baca Selengkapnya
Telkom Beri Solusi Digitalisasi Bisnis Usaha Wisata Kecil Menengah

Telkom Beri Solusi Digitalisasi Bisnis Usaha Wisata Kecil Menengah

DigiTiket dari Indibiz tawarkan kemudahan pencatatan data dan sistem tiket.

Baca Selengkapnya
Hanya Lulusan SD, Pria ini Justru Jadi Pengusaha Otomotif Mendunia

Hanya Lulusan SD, Pria ini Justru Jadi Pengusaha Otomotif Mendunia

Kerja keras sangat dibutuhkan seseorang untuk menjadi sukses.

Baca Selengkapnya