Merdeka > Teknologi

Chatbot Diklaim Mampu Tekan Biaya Operasional Hingga 70 Persen

Rabu, 22 Juni 2022 17:00 Reporter : Merdeka
Chatbot Diklaim Mampu Tekan Biaya Operasional Hingga 70 Persen Ilustrasi startup. ©2013 Merdeka.com/Shutterstock/Jirsak

Merdeka.com - Irzan Raditya, CEO & Co-Founder Kata.ai mengatakan kombinasi penerapan chatbot dengan manusia mampu menekan biaya operasional sampai 70 persen. Pasalnya, bisnis startup begitu identik dengan strategi penetrasi pasar melalui budget marketing yang tinggi.

"Teknologi memiliki peranan penting dalam menentukan bagaimana sebuah bisnis mampu bertumbuh dengan baik lewat dukungan teknologi efisien yang tepat guna," kata Irzan dalam keterangan persnya, Rabu (22/6).

Dilanjutkannya, perusahaan startup merupakan kategori pelanggan kedua terbesar mereka setelah segmen enterprise. Kira-kira jumlahnya mencapai 18,4 persen dari total bisnis yang didukung.

"Ragam startup ini juga bervariasi sangat banyak, mulai dari e-commerce, edutech, healthcare, dan fintech. Salah satu alasan banyak startup menggunakan chatbot berangkat dari kebutuhan mereka untuk bisa melakukan kegiatan operasional 24/7 dengan sumber daya serta investasi dana operasional yang lebih efisien," ungkapnya.

Dia juga mengatakan, teknologi yang dimilikinya itu memiliki tingkat akurasi secara cepat dengan tingkat akurasi ketepatan mencapai 87 persen dalam bahasa Indonesia. Teknologi chatbot merupakan sebuah inovasi teknologi yang mampu berjalan berdampingan dengan manusia.

Kecanggihan chatbot sendiri memberikan kesempatan bagi manusia untuk berfokus pada masalah yang belum bisa ditangani oleh chatbot sehingga penyusunan strategi operasional yang tepat mampu berorientasi ke arah bisnis yang semakin efisien serta produktif.

[faz]

Bersama OpenText dan Google, NTT Data Hadirkan Solusi Cloud untuk Otomatisasi
Bersama OpenText dan Google, NTT Data Hadirkan Solusi Cloud untuk Otomatisasi
Fujifilm Tingkatkan Kinerja Layanan Cetak ChatFoto
Fujifilm Tingkatkan Kinerja Layanan Cetak ChatFoto
Ismaya Group Peroleh Investasi Baru Rp 264 Miliar Dipimpin East Ventures
Ismaya Group Peroleh Investasi Baru Rp 264 Miliar Dipimpin East Ventures
Tiga Platform Ini Patut Dipertimbangkan Perbankan untuk Digitalisasi Layanan
Tiga Platform Ini Patut Dipertimbangkan Perbankan untuk Digitalisasi Layanan
Topik berita Terkait:
  1. tag
  2. Teknologi
  3. Digital Startup
  4. Jakarta
Komentar Pembaca

Ingatlah untuk menjaga komentar tetap hormat dan mengikuti pedoman komunitas kami

logo

Selengkapnya »
arrow
arrow
image

Pengunjung Ingin ke Tebet Eco Park Wajib Daftar Dulu Lewat Aplikasi JAKI
image

PPDB Depok Jenjang SD Dibuka, Ini Caranya
image

Fakta-Fakta 46 Haji Furoda Dilarang Masuk Saudi Padahal Sudah Kenakan Ihram
image

Mewujudkan Sistem Bisa Kerja Dari Mana Saja untuk PNS

Be Smart, Read More

Indeks Berita Hari Ini

Hot Issue

Rekomendasi