Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Apple unggul dalam layanan purna jual PC

Apple unggul dalam layanan purna jual PC iMac. © Macrumors.com

Merdeka.com - Meskipun keuangannya terus merugi dalam satu kuartal terakhir, nyatanya hal ini tidak menurunkan kualitas layanan purna jual produk Apple. Hal ini terlihat dari sebuah survei yang dilakukan oleh Consumer Reports.

Seperti yang dilansir oleh Mac World (29/4), survei ini dilakukan terhadap pengguna berbagai PC bundling perusahaan ternama. Tercatat, ada berbagai pengguna PC mulai dari Apple, Lenovo, Asus, Dell, Toshiba, Hewlett Packard/Compaq, dan Acer/Gateway/eMachines.

Hasilnya, Apple mendapatkan angka kepuasan 86 dari total 100. Sementara, Lenovo mengekor di belakangnya namun dengan nilai hanya 63.

Prestasi yang diraih Apple ini sendiri didapatkannya melalui penanganan terhadap masalah pelanggan. Selain itu, Apple juga merupakan produsen bundled PC satu-satunya yang menyediakan bantuan telepon dan online.

Meski begitu, hasil ini sendiri tidak banyak membantu kelangsungan hidup pasar PC. Seperti yang telah diberitakan sebelumnya, pasar PC terus merosot dan diperkirakan akan semakin memburuk hingga 4 tahun ke depan.

(mdk/nvl)
ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Apple Tawarkan Diskon Besar-besaran hingga Jutaan Rupiah, Termasuk iPhone 15 Pro Max

Apple Tawarkan Diskon Besar-besaran hingga Jutaan Rupiah, Termasuk iPhone 15 Pro Max

Ini lokasi Apple berikan diskon besar-besaran gadget besutannya.

Baca Selengkapnya
Komputer Berusia 50 Tahun Lebih Ditemukan saat Bersih-bersih Rumah, Tanpanya Mustahil Ada Macbook dan Android, Ini Penampakannya

Komputer Berusia 50 Tahun Lebih Ditemukan saat Bersih-bersih Rumah, Tanpanya Mustahil Ada Macbook dan Android, Ini Penampakannya

Ditemukan tak sengaja saat sedang bersih-bersih rumah. Tanpa komputer ini tak akan muncul Apple dan Android.

Baca Selengkapnya
Banyak Pengguna Android Berpindah ke iPhone, tapi Belinya Seri Lawas

Banyak Pengguna Android Berpindah ke iPhone, tapi Belinya Seri Lawas

Dikutip dari laman CIRP – Apple Report dan GizChina, Kamis (7/3), banyak pemilik Android yang membeli iPhone yang bukan keluaran terbaru.

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Beli MacBook Pro M3 Bisa Tukar Tambah dan Dapat Cash Back Rp5 Juta, Begini Langkah Mudah Mendapatkannya

Beli MacBook Pro M3 Bisa Tukar Tambah dan Dapat Cash Back Rp5 Juta, Begini Langkah Mudah Mendapatkannya

Pelanggan yang ingin ganti atau upgrade MacBook dengan MacBook Pro M3, bisa memanfaatkan rangkaian promo spesial.

Baca Selengkapnya
Daftar HP Paling Banyak Digunakan Manusia di Bumi, Tak Menyangka Merek ini Malah Juaranya

Daftar HP Paling Banyak Digunakan Manusia di Bumi, Tak Menyangka Merek ini Malah Juaranya

Berikut adalah merek-merek HP di dunia yang jadi jawara.

Baca Selengkapnya
Apple Digosipkan Hentikan Pengembangan iPhone Layar Lipat?

Apple Digosipkan Hentikan Pengembangan iPhone Layar Lipat?

Mengapa Apple memutuskan hal itu jika mereka benar-benar menghentikan pengembangan iPhone layar lipat?

Baca Selengkapnya
Heboh Tukang Soto Jualan Sambil Pakai Apple Vision Pro, Harganya Bikin Kaget

Heboh Tukang Soto Jualan Sambil Pakai Apple Vision Pro, Harganya Bikin Kaget

Heboh pedagang soto pakai Vision Pro saat berjualan di pinggir jalan.

Baca Selengkapnya
5 Alternatif HP selain iPhone 15 yang Layak Dibeli

5 Alternatif HP selain iPhone 15 yang Layak Dibeli

Berikut daftar HP selain iPhone 15 yang patut dipertimbangkan untuk di beli.

Baca Selengkapnya
Tak Masalah Beli HP Bekas, yang Penting iPhone

Tak Masalah Beli HP Bekas, yang Penting iPhone

Tren yang sedang berkembang daripada beli iPhone baru mending bekas.

Baca Selengkapnya