5 Manfaat Menjadi Pendengar yang Baik Bagi Seseorang, Bikin Hubungan Lebih Baik

Merdeka.com - Terlalu banyak suara di dunia ini namun hanya beberapa orang saja yang mau mendengarkannya dengan seksama. Dalam kehidupan sehari-hari diberikan kesempatan untuk berbicara dan bercerita merupakan suatu pengalaman berharga yang membuat seseorang terkadang lupa untuk mendengarkan suara orang lain.

Menjadi pendengar yang baik bagi seseorang kini cukup sulit dilakukan, seseorang perlu menjadi pendengar aktif untuk melakukannya. Mendengarkan secara aktif adalah keterampilan yang berharga di mana pendengar membuat upaya sadar untuk memahami seluruh pesan pembicara.

Anda sebagai pendengar melakukan ini dengan menahan dorongan untuk menyela komentar atau pertanyaan setiap kali ada keheningan, dan juga dengan memberikan sinyal yang jelas bahwa Anda sedang mendengarkan pembicara, sehingga mereka merasa Anda memahami pesan mereka.

Mendengarkan secara aktif adalah soft skill yang membantu orang mengembangkan keterampilan komunikasi yang lebih baik. Ini adalah proses yang Anda gunakan untuk mendapatkan informasi dari seseorang atau kelompok.

Berikut merdeka.com merangkum manfaat menjadi pendengar yang baik bagi seseorang:

Menghormati

Manfaat menjadi pendengar yang baik berarti memberi dan menyampaikan kesan bahwa kita menghormatinya. Ketika Anda mendengarkan dengan penuh perhatian, Anda mengkomunikasikan rasa hormat. 

Dengan menawarkan rasa hormat kepada pembicara, Anda kemungkinan akan mendapatkan penghargaan mereka sebagai balasannya. Dengan bersikap hormat saat seseorang berbicara, itu juga menunjukkan kepada orang lain di sekitar Anda, gaya kepemimpinan dan bahwa Anda menghargai orang lain dengan memberi mereka perhatian penuh.

Memperoleh Informasi Lebih Detail

Manfaat menjadi pendengar yang baik bagi seseorang dengan penuh perhatian membantu Anda belajar lebih banyak tentang orang lain. Mengetahui lebih banyak tentang orang-orang sangat membantu dalam kehidupan professional dan mungkin pribadi juga kehidupan pribadi. 

Bayangkan manfaatnya ketika Anda memahami kolega, manajer, pelanggan, mitra, teman, dan anggota keluarga dengan lebih baik. 

Kejelasan yang Lebih Besar

Manfaat menjadi pendengar yang baik dengan saksama membantu Anda memahami dengan jelas apa yang orang coba katakan dan karenanya membantu menghindari beberapa kebingungan, kesalahpahaman, dan potensi konflik yang biasa terjadi dalam percakapan. 

Mendengarkan dengan cermat menawarkan kesempatan untuk benar-benar memahami. Seperti yang dikatakan Covey - “Kebanyakan orang tidak mendengarkan dengan maksud untuk memahami; mereka mendengarkan dengan maksud untuk membalas.” jadi lupakan jawabannya, dengarkan saja dan berusahalah untuk benar-benar memahami apa yang dikatakan orang tersebut.

Hubungan yang Lebih Baik

Mendengarkan menciptakan rasa hormat, koneksi dan niat baik dalam hubungan pribadi dan profesional. Tingkatkan hubungan dengan mendengarkan tanpa menghakimi apa yang orang lain katakan. Semakin banyak Anda mendengarkan tanpa menghakimi, semakin banyak kebebasan yang dimiliki pembicara untuk menemukan solusi mereka sendiri untuk masalah.

Seperti kebanyakan keterampilan sosial lainnya, untuk menguasai mendengarkan, diperlukan latihan. Untungnya, dunia ini penuh dengan orang-orang yang memiliki cerita untuk diceritakan dan akan menyambut baik kesempatan untuk membagikannya kepada Anda.

Menganstisipasi Masalah

Mendengarkan secara aktif memerlukan klarifikasi untuk memastikan Anda memahami pesan pembicara dengan benar. Ini menciptakan peluang untuk mengukur apakah ada masalah, atau apakah yang mereka katakan adalah tanda bahwa masalah bisa muncul, dan menyusun strategi untuk mengatasi masalah tersebut. 

Yang penting, Anda membiarkan diri mengembangkan seluruh rasa masalah dan mengevaluasi semua aspek yang berbeda, berdasarkan detail yang Anda dengar. Ini dapat membantu menemukan masalah yang berpotensi mendasari dan mengatasi masalah pada akarnya, alih-alih hanya menyembuhkan gejala dan kemudian melihat masalah muncul kembali nanti.