Follow
Profil
Sears Holdings Corporation
Sears Holdings Corporation merupakan perusahaan yang telah membawahi lebih dari 2.500 jaringan ritel yang tersebar di Amerika Serikat dan Kanada. Perusahaan ini terkenal dengan tagline SHOP YOUR WAY yang akan memberikan pengalaman berbelanja kepada para pelanggan dengan mendapatkan poin yang dengan berbagai manfaat yang dapat dipergunakan secara langsung maupun digital melalui ShopYourWay.com. Sears Holdings merupakan agen ritel untuk perlengkapan rumah tangga, perkebunan, kebugaran hingga aksesoris otomotif. Perusahaan ini berkembang dengan produk-produk yang dipasarkan di bawah merek-merek terkenal seperti Kenmore, Craftsman, DieHard, Lands' End, Kardashian Kollection, Jaclyn Smith, Joe Boxer, Sofia by Sofia Vergara serta The Country Living Home Collection.
Sears Holdings merupakan penyedia layanan rumah terbesar dengan melayani lebih dari 14 juta panggilan tiap tahunnya. Misi yang terus diterapkan perusahaan ini adalah melayani, menyenangkan dan melibatkan semua komponen perusahaan untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan. Pada dasarnya, perusahaan ini merupakan perusahaan gabungan yang dilakukan antara Sears (Hoffman Estates) dan Kmart (Troy, Michigan). Proses merger ini dilakukan sejak tahun 2005 yang lalu. Hal ini terjadi berawal dari rencana Kmart Holdings Corporation yang akan membeli Sears, Roebuck and Co yang mulai diumumkan sejak tanggal 17 November 2004 yang kemudian ditutup dengan merger yang dilakukan pada tanggal 24 Maret 2005 dengan persetujuan dari pemerintah dan para pemegang saham. Dengan proses penggabungan ini maka terbentuklah dua perusahaan besar dengan nama besar masing-masing yang beroprasi dalam satu payung Sears Holdings Corporation.
Riset dan analisa oleh Tryning Rahayu Setya W.