Punya Keluhan, Warga Solo Silakan Mengadu Langsung Via Medsos Wali Kota Gibran
Merdeka.com - Media sosial benar-benar dimanfaatkan Wali Kota Solo Gibran Rakabuming Raka, sesuai janjinya saat pelantikan, Jumat (1/3) lalu. Putra Presiden Joko Widodo itu membuka ruang aduan dari masyarakat melalui media sosial. Ia pun berjanji untuk menanggapi aduan masyarakat yang masuk secara cepat.
"Dalam waktu debat kemarin kan saya smart city, reformasi birokrasi, pokoknya kita pingin semuanya serba cepat. Kalau kemarin instruksi Pak Ganjar waktu dilantik adalah, seluruh kepala dinas, kepala daerah harus punya akun sosial media," ujar Gibran, Senin (1/3).
Selanjutnya, dikatakan Gibran, akun media sosial ini dijadikan sebagai kanal aduan masyarakat yang ingin menyampaikan keluh kesahnya kepada wali kota.
"Kita kemarin sudah mulai. Kayak ada aduan masyarakat tentang aspal bolong, genangan air, secara 'fast response' kami tangani semua, kita sudah punya timnya," tandasnya.
Menurut dia, selama ini Pemerintah Kota Solo telah membuka ruang aduan dari masyarakat melalui program unit layanan aduan Surakarta (ULAS). Namun menurut dia, ULAS sifatnya kurang pribadi.
"Nanti warga akan lebih terbuka untuk sambat ke wali kota langsung. Kalau ULAS kan keluhan ditulis, dibaca banyak orang. Ini (sosial media) kan lebih 'private' (pribadi), langsung 'fast response' (respon cepat)," terangnya.
Gibran menyampaikan, dengan adanya aduan yang masuk ke akunnya, maka dirinya bisa langsung melakukan koordinasi dengan dinas terkait.
"Bisa diselesaikan dalam berapa hari. Yang pasti ULAS sudah berjalan baik tetapi akan lebih baik lagi kalau kepala daerahnya aktif di sosial media," pungkasnya.
(mdk/bal)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Gibran Minta Pendukung 02 Tak Menjelekkan Program Paslon Lain
Wali Kota Solo ini juga meminta agar para pendukungnya tidak membalas fitnah yang ditudukan kepadanya.
Baca SelengkapnyaMedia Sosial Mulai Hangat Jelang Pemilu 2024, Ini Pesan Kapolri
Jenderal Bintang Empat tersebut pun mewanti-wanti pentingnya menjaga kerukunan dan perdamaian selama proses pemilu.
Baca SelengkapnyaReaksi Gibran soal Jokowi Diusulkan Pimpin Koalisi Besar
Gibran meminta awak media untuk bertanya kepada yang mengusulkan.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Gibran Pilih di Solo Jelang Penetapan Hasil Pilpres 2024: Komunikasi Tiap Hari dengan Pak Prabowo
Saat ini, ia lebih memilih bekerja menyelesaikan tugas sebagai Wali Kota Solo.
Baca SelengkapnyaJokowi Bakal Dapat Peran Penting di Pemerintahan Prabowo, Golkar: Pemikiran Beliau Dibutuhkan Bangsa
Wajar jika Presiden Jokowi akan mendapat peran penting di pemerintahan Prabowo-Gibran.
Baca SelengkapnyaRumah Jokowi dan Gibran di Solo Sepi Jelang Pencoblosan
Kediaman pribadi Cawapres Gibran Rakabuming Raka di Jalan Kutai Raya, Sumber, Banjarsari Solo tampak sepi menjelang pencoblosan, Rabu (14/2).
Baca SelengkapnyaGibran Blusukan ke Warakas Jakut, Beri Pemeriksaan Kesehatan
Warga yang baru melihat Gibran sampai berteriak menyambut kedatangan putra Jokowi itu.
Baca SelengkapnyaTak Penuhi Panggilan Bawaslu, Gibran Pilih Ngantor
Gibran Rakabuming Raka tidak memenuhi panggilan Bawaslu terkait
Baca SelengkapnyaDepan Prabowo, Jokowi Puji Inisiasi Kemenhan Bangun RS Pertahanan Negara Panglima Besar Soedirman
Jokowi juga memuji sejumlah peralatan media yang diklaim tercanggih yang terpasang di dalamnya.
Baca Selengkapnya