Merdeka.com - Jaringan BlackBerry Indonesia mengalami down selama kurang lebih sembilan jam karena ada perbaikan jaringan BlackBerry di Asia Pasifik. Dikutip dari akun twitter Indonesian Geek @idgeeks, BlackBerry mengungkapkan perbaikan tersebut berlangsung dari pukul 20:45-02:00 WIB.

Beberapa pengguna melaporkan layanan BBM benar-benar drop. Sementara untuk akses Twitter dan FB beberapa pengguna melaporkan masih bisa.

"Setelah dilakukan pengecekan lagi, layanan yg bermasalah karena adanya perbaikan jaringan BB adalah BBM. FB, Twitter dan browsing lancar," demikian dikutip dari akun Twitter @idgeeks, Senin (13/5). Sekadar informasi, Indonesian Geek adalah Official Twitter Portal Berita Dunia Geek Indonesia.

Layanan BlackBerry Messenger (BBM) dari sejumlah operator telekomunikasi diketahui bermasalah. Secara tiba-tiba para pengguna smartphone itu tidak bisa mengirim dan menerima pesan pada Minggu (12/5) malam sejak pukul 21.00 WIB.

Ketidaknyamanan tersebut ramai diperbincangkan di social media seperti Twitter dan mailing list. Petinggi BlackBerry Indonesia sendiri tidak dapat dihubungi mengenai adanya gangguan tersebut karena tengah ada gelaran acara BB Live di Orlando AS, 12-14 Mei 2013.

Kepala Pusat Informasi dan Humas Kemenkominfo Gatot S Dewa Broto mengungkapkan layanan telekomunikasi tak boleh terganggu dalam situasi apapun.

"Seharusnya ada laporan dari penyedia layanan atau operator yang bersangkutan, serta kemungkinan adanya ganti rugi pelanggan," kata Gatot kepada Merdeka.com, Minggu (12/5).

Dalam pantauan merdeka.com sendiri, pesan yang dikirim melalui layanan tersebut langsung bertanda silang merah.