Nasabah Bank Mandiri Keluhkan Fitur BI Fast Tak Bisa Digunakan
Merdeka.com - Para nasabah Bank Mandiri mengeluhkan fitur BI Fast yang ada di m-banking Livin by Mandiri tidak bisa digunakan. Fitur tersebut tidak bisa diakses sudah terjadi beberapa hari lalu, hal itu disampaikan langsung oleh @Mekianoronaldo dirinya mengaku, fitur BI Fast sudah tidak bisa diakses sejak beberapa hari yang lalu.
"Sudah beberapa hari ini BI Fast ke disbale, tidak bisa dipakai," tulis @Mekianoronaldo.
Tak hanya itu, keluhan lainnya juga dilontarkan oleh nasabah bank Mandiri melalui media sosial Twitter yang hingga saat ini masih trending dengan hastag "BI Fast".
"Halo @bankmandiri kok tidak bisa transfer pakai BI Fast ya di aplikasi Livin," tanya @dwiharisf, dikutip, Rabu (1/3).
Terkait ketidaknyaman tersebut, pihak Bank mandiri melalui akun Twitter resminya @bankmandiri menyatakan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang terjadi. Sebab fitur BI Fast di Livin Mandiri sedang terjadi kendala di sistem BI Fast.
"Halo Bapak/Ibu, mohon maaf atas kenyamanannya. Saat ini fitur transaksi transfer antar bank melalui BI Fast di Livin by Mandiri tidak dapat diakses karena terjadi kendala di sistem BI Fast," tulis @bankmandiri.
Sementara dari akun Twitter resmi @HaloBCA mengatakan apabila nasabah ingin melakukan transfer antar bank lain dengan menggunakan layanan BI Fast saat ini sedang ditutup sampai waktu yang belum ditentukan.
Pihaknya pun menyarankan untuk melakukan transfer menggunakan jenis transaksi lainnya. "Mohon naat atas kendala yang dialami. Untuk transfer ke bank lain menggunakan layanan BI Fast sedang ditutup sampai waktu yang belum ditentukan. Kami sarankan transfer ke bank lain menggunakan jenis transaksi yang lain," dikutip dari @HaloBCA.
(mdk/idr)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Kini Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM Bank BRI
Bank DKI akan mendapatkan keuntungan dalam hal perluasan layanan kepada nasabah, peningkatan kualitas layanan.
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp1,15 Triliun untuk Kebutuhan Lebaran di Bali Nusra
Langkah ini diharapkan dapat membantu nasabah memenuhi berbagai kebutuhan pada periode bulan Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri.
Baca SelengkapnyaBRI Permudah Nasabah untuk Membuka Rekening di Luar Negeri, Begini Caranya!
Berikan kemudahan, nasabah BRI kini sudah bisa buka rekening di luar negeri.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Bank Mandiri Luncurkan E-Money Desain Khusus IKN Nusantara, Bisa Dibeli Mulai 29 Januari 2024
Peluncuran e-money ini tidak hanya untuk mendukung pembangunan IKN saja, melainkan ini sebagai langkah Mandiri untuk melakukan transformasi digitalisasi.
Baca SelengkapnyaNikmati Beragam Keistimewaan Ini dengan Menjadi Nasabah BRI Prioritas, Apa Saja?
Nasabah prioritas adalah nasabah terpilih yang mendapatkan fasilitas dan kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan.
Baca SelengkapnyaLibur Panjang Isra Mi'raj dan Imlek, Cek Jadwal Operasional Bank BCA yang Masih Buka di Sini
Penyesuaian ini mengikuti jadwal libur dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp31,3 Triliun Jelang Pencairan THR
Penempatan uang di mesin ATM Mandiri berada di lokasi strategis.
Baca SelengkapnyaBank Indonesia Bakal Buka Penukaran Uang di Titik Jalur Mudik, Syaratnya Cuma Butuh KTP
Bagi masyarakat yang ingin menukarkan uang melalui pelayanan tersebut harus membawa indentitas seperti kartu tanda penduduk (KTP).
Baca SelengkapnyaDirut BRI Pamer Tangani Kredit 44 Juta Nasabah UMKM Hingga Bawa Akses Bank ke Masyarakat Kecil
Dia menjelaskan, selain mengurus aspek pembiayaan ke UMKM, BRI juga turut melakukan pendampingan.
Baca Selengkapnya