Merdeka.com - Mitsubishi Motors Indonesia 'terpaksa' mengubah desain eksterior dan interior seluruh dilernya, karena sang induk, Mitsubishi Motors Corporation (MMC), merilis identitas atau desain global baru diler yang mencapai 5.000 outlet di seluruh dunia, per 4 Juli lalu.

Padahal diler-diler tersebut terbilang baru diresmikan. Mitsubishi Indonesia sangat agresif mengembangkan diler baru, sejak memasarkan mobil small MPV Xpander.

Hingga Selasa (17/7), Mitsubishi memiliki 118 diler kendaraan penumpang di seluruh Indonesia, dengan target 143 diler di tahun fiskal 2018.

Setia Hariadi, Head of Dealer Development Dept PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), membenarkan adanya desain global baru bagi diler-diler kendaraan penumpangnya di seluruh dunia. Hal ini antara lain masukan dari para konsumen mengenai pentingnya sisi penampilan diler, serta berdasarkan hasil survei JD Power pula. Dengan begitu, diler kendaraan penumpang Mitsubishi Indonesia harus berubah.

Dari laman MMC dijelaskan, desain global baru ini dibuat berdasarkan pesan merek baru Mitsubishi, yakni "Drive Your Ambition", yang diluncurkan tahun lalu. Desain baru untuk memberikan pengalaman konsumen lebih baik dan berkualitas, sekaligus memperkuat citra merek Mitsubishi Motors. Kini, desain baru diler Mitsubishi memiliki identitas hitam, putih, dan abu-abu, dengan garis merah dinamis sebagai aksennya. Warna hitam menjadi corporate colour atau warna perusahaan Mitsubishi Motors sekarang.

"Kami akan ganti secara bertahap desain diler-diler kami. Tahap pertama, kami akan ganti 80 diler dengan desain global. Tahapan ini difokuskan pada diler di Pulau Jawa dan kota-kota besar di luar Jawa," ungkap Hariadi menjawab Merdeka.com, usai menghadiri peresmian diler ke-118 di Serang, Banten, kemarin.

Dia menjelaskan soal diler-diler yang baru diresmikan dan masih menggunakan desain lama. Pihaknya memutuskan diler baru hingga urutan ke-120 masih menggunakan desain lama. Saat ini Mitsubishi memiliki 121 diler yang sudah beroperasi, tapi yang baru diresmikan jumlahnya baru 118. Pertimbangannya, pengembagan diler tidak bisa menunggu dan harus menyesuaikan desain baru. Contoh, diler PT Setiakawan Menara Motor-Serang, Banten, yang diresmikan kemarin (17/7), secara operasional sudah berjalan sejak Mei, tapi baru diresmikan Juli ini, supaya bisa melakukan penjualan di wilayah tersebut.

Soal biaya, sementara Mitsubishi Indonesia turut membantu biaya penyesuain desain baru dilernya. Namun, pihaknya juga mendorong pihak mira diler melakukan program penyesuaian desain global baru diler ini.

Irwan Kuncoro, Direktur Sales dan Marketing MMKSI, menambahkan sesuai arahan MMC, memang desain diler harus berubah. Namun, kami akam melakukannya secara bertahap.

"Soal biaya penyesuaian diler baru di 121 diler kami bukanah isu. Ini hanya masalah waktu. Yang pasti, kami pasti akan ganti semua di tahun fiskal 2018 yang berakhir pada April 2019," ungkapnya.