Jambore TOC, Komitmen Toyota Berikan Terbaik kepada Pelanggannya

Rabu, 2 Agustus 2017 08:59 Reporter : Syakur Usman
Jambore TOC, Komitmen Toyota Berikan Terbaik kepada Pelanggannya Jambore TOC, Komitmen Toyota Berikan Terbaik kepada Pelanggannya. ©2017 Merdeka.com

Merdeka.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali menyelenggarakan Toyota Jambore pada tahun ini bersama 18 komunitas pemilik mobil Toyota yang menjadi anggota Toyota Owner Club (TOC). Bertemakan Toyota Lets Go Beyond, kegiatan rutin tahunan ini memasuki satu dekade masa penyelenggaraan dan diharapkan menjadi sarana bagi Toyota menegaskan sekaligus membuktikan komitmen berkelanjutannya kepada masyarakat untuk memberikan yang terbaik, melebihi ekspektasi pelanggan.

"Para komunitas anggota TOC merupakan bagian masyarakat yang diharapkan mampu berperan sebagai brand ambassador Toyota, termasuk memberikan informasi produk, layanan, teknologi, inovasi dan solusi Toyota ke masyarakat lainnya. Kami ingin masyarakat juga semakin tahu keseriusan Toyota dalam mengimplementasikan semangat Beyond Expectation-nya melalui beyond product, beyond technology, dan beyond service, serta beyond di bidang lainnya yang tak lain bertujuan untuk memberikan Total Ownership Benefit yang lebih bagi pelanggan," ujar Yoshihiro Nakata, Presiden Direktur PT Toyota-Astra Motor (TAM), saat menghadiri Jambore TOC 2017 di JIEXPO, Kemayoran, Jakarta Pusat, akhir pekan lalu.

Jambore tahun ini diikuti 1.500 peserta dari 18 komunitas mobil anggota TOC. Acara ini juga merupakan bentuk komitmen TAM dalam mendukung berbagai aktivitas positif yang memberikan nilai tambah lebih kepada pelanggan, termasuk memberikan informasi tentang produk, layanan, teknologi, inovasi dan solusi Toyota ke masyarakat. Selain itu, sejalan dengan semangat Toyota Lets Go Beyond, TAM ingin mengajak para anggota komunitas selalu berpikir dan melakukan sesuatu yang lebih (beyond) dengan Toyota-nya.

"Selain wujud komitmen dan apresiasi Toyota kepada pelanggan setianya serta untuk menjaga hubungan dekat antara Toyota dengan TOC, Toyota Jambore 2017 ini juga merupakan salah satu momen yang tepat bagi TAM untuk menegaskan sekaligus membuktikan komitmen berkelanjutannya dalam mengimplementasikan semangat Toyota Lets Go Beyond guna memberikan yang terbaik kepada pelanggan melebihi ekspektasi mereka," tambah Vice President Director TAM Henry Tanoto.

Berbeda dari tahun lalu, Jambore TOC tahun ini kedatangan anggota baru, yakni Komunitas Toyota Calya Indonesia (KTCI) dan Toyota Sienta Community Indonesia (TOSCA). Kedua komunitas ini baru bergabung ke TOC pada April lalu.

Sementara komunitas eksisting TOC adalah TVCI (Toyota Vios Club Indonesia), AXIC (AvanzaXenia Indonesia Club), ID42NER (Toyota Fortuner Club of Indonesia), Great Corolla Club, dan ISC (Toyota Starlet Club). Kemudian TAC (Toyota Agya Club), Velozity (Veloz Community), TSVC (Toyota Soluna Vios Club), Teruci, Altic (Altis Indonesia Community), TSC (Toyota Soluna Community), TYCI (Toyota Yaris Club Indonesia), IKC (Indonesia Kijang Community), IC (Innova Community), TKCI (Toyota Kijang Club Indonesia), dan TEVCI (Toyota Etios Valco Club Indonesia).

Demi menyemarakkan acara dan makin mempererat hubungan sesama anggota TOC, serangkaian acara menarik yang melibatkan peran aktif peserta digelar selama jambore berlangsung. Selain empat unit car display, social media competition, test drive, Toyota Hybrid Wall & Main Gate, pada Jambore Toyota 2017 juga akan dilakukan pemberian hadiah kepada komunitas, aktivitas yang melibatkan keluarga dan anak-anak, hiburan musik, bazar makanan dan minuman, serta aktivitas games antar komunitas.

"Sesuai dengan tema Toyota Lets Go Beyond, kami juga ingin Jambore Toyota 2017 bisa memenuhi harapan dan memberikan kepuasan melebihi ekspektasi peserta. Kami senantiasa berupaya kegiatan ini terus berlangsung untuk mempertahankan dan makin menguatkan solidaritas di antara sesama anggota TOC, sekaligus memperkuat ikatan emosional dengan pelanggan serta menghargai pelanggan kami," pungkas Executive General Manager TAM, Fransiscus Soerjopranoto. [gni]

Berikan Komentar
Komentar Pembaca

Be Smart, Read More

Indeks Berita Hari Ini