Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga menyerahkan secara simbolis bantuan sarana air bersih yang ditempatkan pada 8 (delapan) titik pengungsian Sinabung, kepada perwakilan Posko Utama Erupsi Sinabung di Sibolangit (23/12). Pada roadshow yang berlangsung di delapan kota ini, Telkomsel melakukan pengecekan kesiapan jaringan jelang Natal dan Tahun Baru, sekaligus pemberian bantuan sosial.

Executive Vice President Area Sumatera Telkomsel Andreuw Thaf, Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga dan Direktur Human Capital Management Telkomsel Herdy Harman saat menyerahkan bantuan perlengkapan sekolah pada acara Roadshow Natal & Tahun Baru Telkomsel di Sibolangit, Senin (23/12). Telkomsel mengklaim akan mengalami lonjakan trafik saat malam tahun baru yang utamanya pada layanan data mencapai lebih kurang 16 persen, sedangkan layanan SMS dan suara diperkirakan mencapai 7-9 persen.

Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga saat penyerahan bantuan untuk yayasan/panti asuhan pada acara Roadshow Natal & Tahun Baru Telkomsel di Sibolangit, Senin (23/12). Upaya peningkatan kualitas layanan dan jaringan yang dilakukan Telkomsel antara lain dengan mengidentifikasi sekitar lebih dari 550 titik-titik keramaian utama yang disingkat PREMIUM, yaitu public services, religious events, entertainment events, malls and shopping center, indoor events, uniqueness dan massive crowd.

Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief saat menyerahkan bantuan perlengkapan sekolah pada acara Roadshow Natal & Tahun Baru Telkomsel di Surabaya, Senin (23/12). Dari sisi jaringan, Telkomsel meningkatkan kapasitas hingga HLR (Home Location Register) 22,6 persen dibandingkan kapasitas HLR tahun sebelumnya.