Merdeka.com - Berurusan dengan penagih utang atau debt collector pinjaman online memang membuat jantung berdebar-debar. Sejumlah orang sampai stress menghadapi teror debt collector.

Bila benar menunggak atau terlambat bayar, mungkin masih bisa memberikan alasan. Tetapi apa jadinya bila tak merasa berutang, justru ikut terteror.

Satu hal yang harus dilakukan adalah tetap tenang, tidak panik dan ketakutan. Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri memberikan tips ketika berhadapan dengan seseorang mengaku penagih utang dan meneror Anda. Berikut langkah-langkahnya:

1. Mengumpulkan semua bukti teror dan ancaman2. Datang ke kantor polisi terdekat3. Mengadukan debt collector dan pinjol ilegal ke situs resmi OJK4. Membuat laporan polisi, bila ancaman teror melanggar peraturan dan Undang-Undang.

Sementara itu Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) melalui akun Instagram resminya, @afpiofficial.id, juga membagikan tips atau cara menghadapi penagih pinjaman online atau pinjol.

Berikut ini cara menghadapi penagih pinjaman online atau pinjol:

1. Minta tunjukkan kartu sertifikasi profesi penagih utang atau debt collector2. Anda bisa menjelaskan alasan keterlambatan pembayaran dengan baik3. Tidak mencoba menghilang dan menghindar dari masalah.

Jika terlanjur diteror, padahal Anda tidak pernah meminjam di pinjaman online, berikut cara mengatasinya:

1. Tanyakan identitas debd collector, dari siapa perintah penagihan tersebut diberikan2. Abaikan teror debt collector jika Anda merasa tidak pernah meminjam di pinjaman online dan jangan pernah membalas SMS atau WhatsApp dari si peneror3. Jika meresahkan dan dirasa keterlaluan atau berlarut-larut, segera laporkan ke polisi atas gangguan teror tersebut.