Mandala terbangkan 348 penumpang Batavia Air

Merdeka.com - Maskapai penerbangan Mandala Airlines mengklaim telah membantu dan siap menerbangkan 1.418 penumpang Batavia Air. Mandala membantu melakukan booking ulang di empat rute yang ditawarkan.

Mandala Airlines telah menyediakan dua layanan untuk pengaturan pemesanan ulang tiket para penumpang Batavia Air. Salah satunya melalui email (transfer@mandalaair.com) dan pelayanan melalui Airport Ticketing Office (ATO) di Jakarta, Surabaya, Padang dan Pekanbaru.

Mandala juga mengoperasikan penerbangan ke Pekanbaru untuk melayani kebutuhan penumpang yang terkena dampak pailit Batavia Air. Dalam kurun waktu tiga hari, Mandala telah menerbangkan 348 penumpang Batavia Air.

"Prioritas utama kami saat ini adalah untuk mengakomodasi penumpang yang terkena dampak penghentian kegiatan operasional Batavia Air untuk terbang ke tujuan mereka secara cuma-cuma, sesuai ketersediaan tempat pada rute penerbangan Mandala Airlines," jelas Presiden Direktur Mandala Airlines Paul Rombeek dalam berita tertulisnya kepada merdeka.com, Selasa (5/2).

Rombeek mengaku memanfaatkan kondisi ini untuk menarik pangsa pasar penumpang yang selama ini dilayani oleh Batavia Air. "Ini sebagai kesempatan untuk para penumpang merasakan pengalaman terbang bersama Mandala sehingga mereka dapat mengenal Mandala Airlines dengan lebih baik," katanya.

Penumpang yang terkena dampak dapat melakukan booking ulang sampai dengan 28 Februari dan menjadwalkan penerbangan mereka sampai dengan 30 April. "Dikarenakan banyaknya jumlah email yang masuk dan terbatasnya staf di Airport Terminal Office (ATO) Mandala, kami harapkan para penumpang dapat bersabar dan bekerjasama mengikuti persyaratan yang berlaku," paparnya.

Sekadar mengingatkan, Batavia Air memutuskan untuk berhenti beroperasi setelah dinyatakan pailit oleh Pengadilan Niaga Jakarta Pusat.