Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

10 Maskapai penerbangan terbaik dunia 2012 versi Skytrax

10 Maskapai penerbangan terbaik dunia 2012 versi Skytrax Sekolah Pramugari. ©2013 Merdeka.com/Arie Basuki

Merdeka.com - Tidak semua maskapai penerbangan memiliki pelayanan yang sama. Beberapa maskapai memperlakukan penumpang dengan sangat baik. Skytrax dan Flightstats.com menggelar survei untuk peringkat maskapai terbaik di dunia dengan indikator utama pelayanan terhadap penumpang.

Untuk menemukan yang terbaik dari yang terbaik dalam penerbangan, dirancanglah sebuah sistem peringkat berdasar dua faktor yang dinilai paling penting dalam perjalanan penerbangan yang menyenangkan.

Yakni pelayanan maskapai dan ketepatan waktu. Skytrax melakukan survei untuk maskapai penerbangan yang memiliki rute jarak jauh. Indikator peringkat dan penilaian berdasarkan pengalaman dalam penerbangan, kenyamanan penumpang mulai dari kursi hingga kualitas makanan yang dihidangkan. Penilaian lain dari efisiensi pelayanan dan hiburan dalam penerbangan.

Tidak hanya itu, indikator lainnya adalah ketepatan waktu dalam penerbangan secara keseluruhan. Berikut 10 maskapai penerbangan terbaik dunia tahun 2012 versi Skytrax seperti dilansir businessinsider.com, Minggu (28/4).

Singapore Airlines

Maskapai Singapore Airlines dinobatkan sebagai maskapai terbaik nomor 1 di dunia. Nilai pengalaman terbang untuk maskapai ini adalah 98 dan 74 poin untuk ketepatan waktu.

Singapore diakui berhasil menawarkan pengalaman terbaik di dunia. Karyawan dilatih untuk memperlakukan setiap penumpang dengan hati-hati dan hormat.

Fakta tambahan bahwa Singapore Airlines diberi poin 100 untuk kenyamanan kursi, kebersihan kabin, dan hiburan dalam penerbangan. 

Malaysia Airlines

Maskapai penerbangan Malaysia Airlines menduduki peringkat dua sebagai maskapai terbaik dunia versi Skytrax. Dengan penilaian pengalaman penerbangan 90 dan ketepatan waktu 74.

Malaysia Airlines mendapat nilai sempurna untuk kenyamanan kursi dan efisiensi pelayanan. Bahkan melarang anak-anak di beberapa bagian pesawat. Hub utamanya terletak di Kuala Lumpur dan beroperasi penerbangan di seluruh wilayah.

Virgin America

Maskapai penerbangan Virgin America bertengger di peringkat ketiga maskapai terbaik dunia versi Skytrax. Soal pengalaman penerbangan, maskapai ini mendapat poin 80. Sedangkan untuk ketepatan waktu, maskapai ini memperoleh poin 74.

Maskapai ini mengoperasikan penerbangan jarak jauh dari pantai timur ke pantai barat Amerika Serikat.

Asiana Airlines

Maskapai Asiana Airlines sebelumnya dikenal sebagai Seoul Airlines yang memiliki hub di Bandara Internasional Incheon yang berada di luar ibu kota Korea Selatan.

Dari hasil survei Skytrax, maskapai ini diberi poin 86 untuk pengalaman penerbangan. Sedangkan untuk ketepatan waktu, diberi poin 80.

Qatar Airlines

Qatar Airways memperoleh nilai sempurna untuk kenyamanan kursi dan efisiensi pelayanan. Tambahan poin pelayanan karena menawarkan minuman gratis pada penerbangan internasional.

Dari hasil survei Skytrax, untuk pengalaman penerbangan, maskapai ini mendapat poin 90. Sementara untuk keandalan armada, mendapat poin 60.

Maskapai ini merupakan salah satu maskapai yang separuh atau 50 persen saham, dimiliki oleh pemerintah Qatar.

All Nipon Airways (ANA)

Maskapai ini adalah maskapai penerbangan terbesar di Jepang. Maskapai ini mendapat catatan setelah pesawat boeing dreamliner mengalami kegagalan dalam sistem baterai pada Januari lalu.

Maskapai ini tidak memperoleh nilai sempurna dalam kategori apapun. Namun, berhasil menjaga konsistensi. Untuk pengalaman terbang, maskapai ini memperoleh poin 82 dan untuk ketepatan waktu diberi nilai 74.

Garuda Indonesia

Garuda Indonesia berhasil masuk dalam daftar maskapai terbaik dunia. Bahkan, berhasil mengungguli maskapai internasional semisal Etihad Airways, Japan Airline, Turkish Airlines, hingga Cathay Pasific.

Garuda Indonesia berada di peringkat ketujuh. Secara keseluruhan, pengalaman penerbangan Garuda Indonesia mendapat poin 80 dan soal ketepatan waktu 74.

"Garuda Indonesia mendapat skor tertinggi 90, dengan hampir sempurna untuk tingkat kenyamanan kursi," seperti dilansir businessinsider.

Garuda Indonesia sempat dianggap tidak aman hingga dilarang terbang ke wilayah udara Uni Eropa antara 2007-2009. Namun, belakangan maskapai penerbangan pelat merah ini kembali diperkenankan terbang ke wilayah Eropa. Salah satunya ke London, Inggris.

Silk Air

Dari hasil survei yang dilakukan Skytrax, maskapai penerbangan Silk Air mencetak poin tinggi untuk semua kategori. Kecuali hiburan dalam penerbangan yang hanya memperoleh poin 60.

Anak perusahaan Singapore Airlines yang mengoperasikan penerbangan jarak pendek. Penumpang maskapai ini ditawarkan minuman alkohol gratis dalam penerbangan.

Untuk pengalaman penerbangan, Silk Air mendapat poin 76 dan poin 74 untuk ketepatan waktu.

Korean Air

Maskapai penerbangan Korean Air terbang ke enam benua. Maskapai ini konsisten dalam setiap kategori penilaian terhadap pelayanan penumpang.

Maskapai ini masuk jajaran 10 maskapai terbaik dunia versi Skytrax setelah memperoleh poin 78 untuk penilaian pengalaman penerbangan dan poin 74 untuk kategori ketepatan waktu.

Air New Zaeland

Maskapai ini memiliki peringkat tinggi. Dengan kampanye iklan mengkapitalisasi popularitas film The Hobbit, maskapai ini menarik perhatian penumpang dengan rute penerbangan ke Australia, Pasifik Selatan, Asia, Eropa, hingga Amerika Utara.

Maskapai ini memperoleh poin 82 untuk pengalaman penerbangan. Sedangkan untuk ketepatan waktu, maskapai ini memperoleh poin 74.

(mdk/noe)
ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Lengkap, Ini Daftar Biaya Kelebihan Bagasi Pesawat Rute Penerbangan Internasional

Lengkap, Ini Daftar Biaya Kelebihan Bagasi Pesawat Rute Penerbangan Internasional

Umumnya, beberapa maskapai menggratiskan berat bagasi di bawah 10 kilogram. Selebihnya, penumpang akan membayar biaya tambahan pada saat check-in di counter.

Baca Selengkapnya
Jarang Orang Tahu, Ini Tips Beli Tiket Pesawat Bisa Hemat hingga 25 Persen

Jarang Orang Tahu, Ini Tips Beli Tiket Pesawat Bisa Hemat hingga 25 Persen

Jarang Orang Tahu, Ini Tips Beli Tiket Pesawat Bisa Hemat hingga 25 Persen

Baca Selengkapnya
Sensasi Perjalanan Jakarta-Bandung dengan Pesawat, Berapa Waktu Tempuhnya?

Sensasi Perjalanan Jakarta-Bandung dengan Pesawat, Berapa Waktu Tempuhnya?

Mode transportasi udara dengan pesawat terbang juga bisa menjadi pilihan berkunjung ke kota kembang.

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Lebih Murah Mana Liburan di Indonesia atau Luar Negeri? Ini Faktanya

Lebih Murah Mana Liburan di Indonesia atau Luar Negeri? Ini Faktanya

Merujuk Skyscanner, harga tiket pesawat baik tujuan domestik atau dalam negeri berada di harga medium, yang artinya bukan harga ekonomis.

Baca Selengkapnya
Cara Menghindari Kelebihan Bagasi di Pesawat, Supaya Tak Bayar Biaya Tambahan

Cara Menghindari Kelebihan Bagasi di Pesawat, Supaya Tak Bayar Biaya Tambahan

Terkadang, maskapai menawarkan diskon hingga 50 persen dari jumlah yang akan Anda bayarkan pada saat keberangkatan.

Baca Selengkapnya
Begini 5 Cara Beli Tiket Pesawat agar Dapat Harga Murah di Musim Liburan

Begini 5 Cara Beli Tiket Pesawat agar Dapat Harga Murah di Musim Liburan

Biasanya sejumlah maskapai penerbangan menyediakan harga tiket yang lebih murah di hari Jumat.

Baca Selengkapnya
Maskapai dengan Gaji Pramugari Tertinggi di Dunia, Ada yang Sampai Rp1,8 Miliar

Maskapai dengan Gaji Pramugari Tertinggi di Dunia, Ada yang Sampai Rp1,8 Miliar

Industri penerbangan menjadi salah satu sektor yang kerap jadi incaran.

Baca Selengkapnya
Sensasi Naik Pesawat Garuda Indonesia yang Full Gambar Pokemon di Februari 2024

Sensasi Naik Pesawat Garuda Indonesia yang Full Gambar Pokemon di Februari 2024

Kerja sama ini diwujudkan melalui desain livery dua pesawat Boeing 737 800 NG pada tanggal 18 Desember lalu yang telah mendapat animo positif masyarakat.

Baca Selengkapnya
Selain Alaska Airlines, Maskapai Ini Gunakan Pesawat Boeing 737 MAX 9

Selain Alaska Airlines, Maskapai Ini Gunakan Pesawat Boeing 737 MAX 9

Copa Airlines adalah sebuah maskapai penerbangan yang berbasis di Panama City, Panama, dan melayani penerbangan nasional Panama.

Baca Selengkapnya