Telkom dan Polda Jatim sediakan layanan pengaduan 110
Merdeka.com - Demi memperlancar upaya mendekatkan diri dengan masyarakat, Polda Jatim punya cara jitu untuk mewujudkannya. Hal ini dilakukan dengan menggandeng Telkom untuk memperkenalkan Contact Center 110.
Seperti yang dilansir oleh Antara (14/3), dengan adanya layanan pengaduan ini, maka masyarakat Jawa Timur bisa lebih mudah terhubung dengan para penegak hukum. Dengan begitu, berbagai masalah dan aduan keamanan dan ketertiban pun bisa dengan cepat diatasi.
Selain itu, pemberian nomor yang mudah diingat ini juga diharapkan membuat integrasi antara polri, polres, dan polsek semakin bersinergi. "Masyarakat atau pelapor hanya menekan 110 dan akan ditindaklanjuti oleh aparat. Laporan yang masuk langsung di Mabes Polri dan segera disalurkan ke polres dan polsek setempat," kata Kasubbid Teknik Komunikasi Polda Jatim, AKBP Syamsul Arief, kepada Antara.
Penggunaan layanan pengaduan ini pun cukup mudah. Masyarakat tinggal menekan angka 110 dari perangkat telepon mereka dan menghubungi operator yang sudah disiapkan. Nantinya, operator ini akan menghubungkan segala aduan masyarakat kepada sentra pelayanan kepolisian terpadu (SPKT) polres dan polsek bersangkutan.
Penggunaannya pun tidak ditarik biaya alias gratis. Namun, bagi mereka yang tidak menggunakan Flexy atau sambungan Telkom, harus menekan angka 021 dahulu sebelum 110.
Meski bersifat gratis, Syamsul Arief menegaskan agar layanan ini tidak dibuat main-main dan digunakan sebagaimana mestinya. "Kami harap program ini tidak dimanfaatkan hanya untuk iseng atau bermain-main," ujarnya.
(mdk/nvl)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Sukseskan Pemilu 2024, TelkomGroup Amankan Layanan melalui 87 Posko Nasional hingga Daerah
TelkomGroup melakukan pengamanan infrastruktur dan layanan di KPU Pusat dan KPUD.
Baca SelengkapnyaApa Saja Tahapan Pemilu 2024? Ini Jadwal dan Alurnya
Merdeka.com merangkum informasi tentang apa saja tahapan pemilu 2024, berikut jadwal serta alurnya.
Baca SelengkapnyaTelkomsel Jalin Kerja sama dengan Google, Ini yang Mereka Lakukan
Kerja sama ini bertujuan meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Handphone Disita Penyidik, Aiman Ketar-Ketir Pemberi Info Netralitas Aparat Terbongkar
Aiman menjalani pemeriksaan selama 12 jam sebagai saksi kasus dugaan penyebaran berita bohong.
Baca SelengkapnyaPolda Metro Beberkan Kondisi Keamanan Jakarta Usai Pengumuman Hasil Pemilu 2024
Kapolda Metro Jaya Irjen Karyoto memimpin langsung proses pengamanan rekapitulasi hasil perolehan suara Pemilu 2024.
Baca SelengkapnyaAnggota Polisi Kawal Ambulance TNI Belah Kemacetan di Jalan Tol, Aksinya jadi Sorotan
Begini momen anggota polisi kawal mobil ambulance milik TNI saat terjebak kemacetan di jalan tol.
Baca SelengkapnyaTerungkap Modus Pungli di Rutan KPK, Selundupkan Handphone Rp10 Juta, Nge-charge Rp300 Ribu
Uang itu didapat dari tahanan agar bisa menyelundupkan handphone ke rumah tahanan KPK.
Baca Selengkapnya30 Ucapan Selamat Ulang Tahun Bahasa Jawa dan Artinya yang Penuh Doa dan Harapan Baik
Merdeka.com merangkum informasi tentang 30 ucapan selamat ulang tahun bahasa Jawa yang penuh doa dan harapan.
Baca SelengkapnyaPolda Metro Minta Hakim Tolak Gugatan Praperadilan Aiman Witjaksono, Ini Alasannya
Leonardus menegaskan, penyitaan handphone milik Aiman telah berdasarkan surat penyitaan dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
Baca Selengkapnya