Setelah toko online, Rakuten dirikan cafe

Merdeka.com - Sukses menjalankan bisnis onlinenya, Rakuten Inc kali ini mengembangkan sayap dengan tema bisnis lain yaitu mendirikan sebuah cafe yang dinamakan Rakuten CAFE di Shibuya, Tokyo, Jepang pada tanggal 24 Mei 2014 kemarin.

Cafe ini menawarkan berbagai menu seperti makanan penutup paling populer sampai dengan makanan kecil dari Rakuten Ichiba serta memberikan kesempatan bagi para pelanggannya untuk mencoba berbagai layanan mereka di tempat tersebut.

Selain itu, di Rakuten CAFE, pihak Rakuten juga menawarkan informasi kepada masyarakat umum mengenai berbagai hal, mulai dari layanan keuangan hingga Kobo eReading dan tentu saja mengenai belanja online.

Kobo eReaders ada di seluruh kafe untuk digunakan pelanggan secara gratis, selain penggunaan soket listrik dan charger telepon selular. Sebagai tambahan, Rakuten CAFE juga menawarkan Wi-Fi 1 GBPS gratis.

Rakuten CAFE juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan beberapa metode pembayaran, termasuk Rakuten Edy touch payments dan layanan processing pembayaran kartu kredit mobile. Petugas cafe juga akan ada setiap saat, siap menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan Rakuten.

Menu cafe ini antara lain makanan penutup paling populer dari Rakuten Ichiba, makanan ringan dan minuman, baik yang mengandung alkohol maupun bebas alkohol.

Sebagai kafe, Rakuten CAFE bangga akan kualitas minumannya dan menawarkan pilihan berbagai jenis minuman premium dengan kopi (termasuk drip coffee, latte, cappuccino dan espresso) yang dibuat dari berbagai pilihan biji kopi.

Sebagai tambahan, menu minuman kopi dan teh bisa dibeli dengan diskon setengah harga menggunakan Rakuten Card. Didesain oleh Kashiwa Sato, art director pemenang penghargaan, desain Rakuten CAFE menggabungkan estetika modern dengan Jepang tradisional yang digambarkan dengan garis-garis lurus dan penggunaan bahan-bahan alami.

Terletak di pusat fashion anak-anak muda Jepang di Shibuya, Rakuten CAFE tentu saja akan menjadi salah satu landmark Shibuya dan tonggak sejarah dalam branding Rakuten.

Dengan Rakuten CAFE, Rakuten berharap bisa memberikan tempat yang akan memperkenalkan layanan Rakuten kepada para calon pelanggan baru dan menawarkan saluran penjualan tambahan bagi para merchant Rakuten Ichiba.

Bekerja sama dengan NPO Entrepreneurial Training for Innovative Communities (ETIC), sebagian penjualan akan didonasikan kepada Disaster Recovery Leader Development Project dan dikelola untuk gerakan anak muda.