Pemerintah sediakan call center atasi gangguan telekomunikasi
Merdeka.com - Sebagai antisipasi atas adanya dampak banjir terhadap layanan telekomunikasi di Ibukota, pemerintah melalui Kemenkominfo segera melakukan tindakan cepat. Kali ini, Kemenkominfo membuka call center 159 sebagai sarana untuk menyampaikan keluhan jika terjadi gangguan layanan operator telekomunikasi akibat Banjir.
Seperti yang dilansir oleh Antara (21/1), call center yang bisa dijangkau di nomor 159 ini bisa diakses langsung oleh masyarakat. Selain itu, disediakan juga akun twitter dengan nama @gsdewabroto untuk menyampaikan keluhan tersebut.
"Sejauh ini operator telekomunikasi melaporkan layanan mereka sudah normal, tidak ada lagi gangguan. Namun jika fakta di lapangan masih menemui gangguan dipersilakan disampaikan ke Call Center BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia) 159, dan juga ke twitter @gsdewabroto," kata Kepala Humas Kemenkominfo, Gatot Dewa Broto, kepada Antara.
Langkah ini merupakan usaha yang dilakukan Kemenkominfo untuk menjamin normalnya jaringan komunikasi terutama dalam masa bencana banjir seperti saat ini. Selain itu, Kemenkominfo juga akan terus aktif berkomunikasi dengan para penyedia layanan telekomunikasi untuk selalu memberikan perhatian khusus.
Sejauh ini sendiri para operator seluler termasuk Telkom tidak mengalami gangguan berarti akibat banjir di Ibukota ini. Beberapa infrastruktur yang sempat matu pun juga disebabkan karena diputusnya aliran listrik yang disediakan oleh PLN, bukan karena ketidakmampuan para penyedia layanan telekomunikasi untuk menghadapi banjir.
(mdk/nvl)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Handphone Disita Penyidik, Aiman Ketar-Ketir Pemberi Info Netralitas Aparat Terbongkar
Aiman menjalani pemeriksaan selama 12 jam sebagai saksi kasus dugaan penyebaran berita bohong.
Baca SelengkapnyaAntisipasi Terjebak Kemacetan, Ini Puncak Arus Mudik Lebaran 2024
Kementerian Perhubungan memprediksi 193,6 juta orang atau 71,7 persen penduduk Indonesia melakukan perjalanan mudik lebaran 2024.
Baca SelengkapnyaPenyebab Selesma dan Gejalanya yang Perlu Diwaspadai, Kenali Cara Mencegahnya
Selesma adalah infeksi virus yang menyerang saluran pernapasan bagian atas, seperti hidung dan tenggorokan.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Anies Komunikasi Intens dengan Kubu Ganjar Bahas Kecurangan Pilpres 2024
Anies memastikan, timnya masih terus mengumpulkan bukti indikasi kecurangan.
Baca SelengkapnyaJokowi ke Menkes soal Kasus Covid-19: Amati Betul Secara Detail Perkembangannya Seperti Apa
Informasi Jokowi terima dari Menkes, kasus Covid-19 masih dalam kondisi yang baik meski memang ada kenaikan.
Baca SelengkapnyaMenkominfo: 92 Persen Kebisingan di Ruang Digital Ulah Buzzer
Bahkan Menkominfo menyebut situasi ruang digital lebih baik dibandingkan pada 2019.
Baca SelengkapnyaMenkominfo Soal Suap SAP: Kasus Lama, Skalanya Terlalu Kecil
Budi menjelaskan, hal ini terjadi sebelum nama Balai Penyedia dan Pengelola Pembiayaan Telekomunikasi dan Informatika (BP3TI) berubah menjadi BAKTI.
Baca SelengkapnyaContoh Permasalahan Lingkungan dan Solusinya, Cara Terbaik Antisipasi Bencana
Merdeka.com merangkum informasi tentang contoh permasalahan lingkungan hidup dan solusinya.
Baca SelengkapnyaKemenkes Temukan Kasus Covid-19 Varian JN.1 di Jakarta dan Batam
Covid-19 varian JN.1 dilaporkan berkaitan erat dengan varian BA.2.86 dan dikhawatirkan dapat mempengaruhi pola penularan dan tingkat keparahan penyakit.
Baca Selengkapnya