Merdeka.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) membatalkan seluruh perjalanan Kereta Api Jarak Jauh dari dan menuju Jakarta maupun Bandung mulai 24 April 2020. Pembatalan perjalanan KA menuju Jakarta dan Bandung ini menindaklanjuti keputusan pemerintah atas larangan Mudik Lebaran 2020 untuk masyarakat.

Manajer Humas PT KAI Daop 6 Yogyakarta Eko Budiyanto mengungkapkan sebelumnya masih terdapat 2 perjalanan KA menuju Jakarta maupun Bandung yaitu KA Bima dan KA Kahuripan.

Namun mulai tanggal Jumat (24/4) terdapat penghentian atau pembatalan sementara perjalanan KA tersebut. Pembatalan ini untuk sementara ditetapkan hingga 30 April 2020, sambil dilakukan evaluasi mengikuti perkembangan. Jika terdapat perpanjangan waktu maka akan diinformasikan kembali secara resmi.

Eko menerangkan adanya pembatalan perjalanan KA tersebut dan KA jarak jauh lainnya secara tidak langsung membuat Stasiun Lempuyangan dan Stasiun Purwosari untuk sementara waktu tidak melayani keberangkatan penumpang Kereta Api Jarak Jauh.

"Mulai tanggal 24 April 2020 untuk sementara waktu, Stasiun Lempuyangan dan Stasiun Purwosari hanya melayani perjalanan KA Prambanan Ekspres (Prameks) dan KA Angkutan Barang," ujar Eko.

"Kami mengimbau kepada masyarakat yang memerlukan perjalanan menggunakan moda transportasi Kereta Api Jarak Jauh untuk tidak datang menuju kedua Stasiun tersebut," sambung Eko.

Eko menerangkan saat ini hanya tersisa 2 KA Jarak Jauh yang beroperasi melintasi Daop 6 Yogyakarta, yaitu KA Wijayakusuma relasi Cilacap - Yogyakarta - Klaten - Solo Balapan - Sragen - Surabaya Gubeng - Ketapang (PP) dan KA Ranggajati relasi Cirebon - Yogyakarta - Klaten - Solo Balapan - Sragen - Surabaya Gubeng - Jember (PP).

Eko menjabarkan selain KA Jarak Jauh itu, terdapat 8 perjalanan KA Lokal Prameks yang masih tetap beroperasi seperti biasanya ini untuk mengakomodir perjalanan penumpang.

KA Prameks yang masih beroperasi antara lain 4 perjalanan relasi Yogyakarta-Solo Balapan dengan jadwal keberangkatan dari Stasiun Yogyakarta Pukul 05.15 Wib, 08.20 Wib, 12.05 Wib, 15.55 Wib, serta 4 perjalanan relasi Solo Balapan-Yogyakarta dengan jadwal keberangkatan dari Stasiun Solo Balapan Pukul 06.35 Wib, 09.50 Wib, 14.20 Wib, 18.12 Wib.

Eko menjelaskan penumpang yang KA-nya batal berangkat akan dikembalikan bea tiketnya 100%. Penumpang akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan untuk mengikuti petunjuk selanjutnya.

Eko menuturkan jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket stasiun.

"Pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian," papar Eko.

Sementara untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai.

Penumpang dapat pula menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial @kai121 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait perjalanannya.

"PT KAI Daop 6 Yogyakarta memohon maaf kepada penumpang yang perjalanannya tertunda. Langkah ini dilakukan guna menekan penyebaran Covid-19 pada masa angkutan Lebaran 2020," tutur Eko.