Soal uang terkuras di Vietnam,BCA sudah selesaikan dengan korban

Merdeka.com - Beberapa waktu lalu, salah seorang WNI yang sedang ditugaskan kantornya ke Vietnam, Evasari mengaku uang di ATM BCA miliknya terkuras. Padahal ATM nya tidak hilang dan dia tidak sedang tarik tunai.

Kasus tersebut menjadi perhatian serius PT Bank Central Asia Tbk, dengan langsung mengganti uang yang hilang tersebut.

"Menanggapi keluhan Ibu Evasari yang disampaikan melalui merdeka.com pada tanggal 26 september 2014 berjudul "ATM BCA WNI terkuras di Vietnam, mungkinkah di-hack?", pertama tama perkenalkan kami menyampaikan terimakasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia, Tbk," demikian tulis senior humas BCA, Dwi Narini dalam rilis yang diterima merdeka.com, Kamis (2/10).

Dwi menegaskan, pihaknya telah menjelaskan dan menyelesaikan kasus tersebut kepada Evasari dengan mengganti sejumlah uang yang hilang tersebut.

"Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan tersebut pada tanggal 29 september 2014," ujarnya.

"Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang ibu alami beberapa waktu lalu," imbuh Dwi Narini.