Merdeka.com - Seratusan penumpang pesawat Lion Air JT 307 tujuan Jakarta kecewa dan bahkan sempat melancarkan protes pada petugas loket karena delay (terlambat) selama 3 jam. Peristiwa ini terjadi di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (SIM) Blang Bintang, Aceh Besar, Kamis (13/11).

Pesawat tersebut dari Bandara SIM, Blang Bintang semula jadwal keberangkatan pukul 12.15 WIB. Namun hingga 3 jam lebih belum ada kejelasan keberangkatan dan sejumlah penumpang protes dan bahkan sempat terjadi adu fisik dengan petugas loket.

"Setelah protes dan bahkan sempat terjadi adu fisik seorang penumpang dengan petugas loket Lion Air," kata seorang penumpang Salam Mardira di Bandara SIM, Blang Bintang via telephone genggamnya.

Kata Salman, calon penumpang semakin bertambah kesal karena mendapatkan kepastian jadwal keberangkatannya saat ditanyakan pada petugas. Kemudian saat jadwal makan siang, ratusan penumpang hanya mendapatkan satu gelas air mineral dan dua potong kue.

"Makan siang tidak diberikan, semua pada sudah kelaparan," jelasnya.

Kemudian baru sekitar pukul 15.47 WIB, kata Salam, mendapatkan kepastian jadwal keberangkatan. Terjadi delay pesawat Lion Air dijelaskan oleh petugas dikarenakan terjadi kerusakan pada microphone pesawat. "Alasan petugas pesawat delay karena microphone rusak, baru pukul 15.47 WIB berangkat setelah seorang penumpang terjadi adu fisik dengan petugas loket Lion Air," imbuhnya.