Delay berjam-jam, penumpang Lion Air menumpuk di Soekarno-Hatta

Merdeka.com - Arus mudik di Bandara Soekarno-Hatta mengalami hambatan. Kondisi ini terjadi dengan adanya delay terhadap sejumlah penerbangan, termasuk Lion Air dan Sriwijaya Air.

Salah satu penumpang Lion Air penerbangan GT392, Lia mengaku sudah berada di Bandara sejak pukul 17.00 WIB untuk check ini. Namun, dia belum juga diterbangkan menuju Pekanbaru, Riau.

"Seharusnya pukul 18.50 WIB, tapi sampai sekarang belum berangkat. Ada juga penumpang yang dari jam 16.00 WIB baru diberangkatkan jam 21.00 WIB," ujar Lia saat dikonfirmasi merdeka.com, Sabtu (26/7).

Lia mengaku sudah mencoba mencari keterangan dari petugas di bandara, namun tidak ada jawaban yang didapatkannya. Petugas hanya menyarankan untuk bersabar sampai dipanggil masuk ke dalam pesawat.

"Anak-anak sudah mulai menangis. Tadi sudah di depan (resepsionis), enggak ada jawaban, petugas cuma diam aja. Alasannya Jakarta hujan, sekarang sudah berhenti tapi enggak jalan-jalan," keluhnya.

Bahkan, pihak maskapai juga tidak menyediakan makanan untuk berbuka puasa. Dia pun hanya mendapat roti dan takjil saja. "Makan takjil gratis doang. Diberikan pas azan magrib lewat pengeras suara," ungkapnya.