Akui kasirnya melakukan kesalahan, Indomaret minta maaf ke konsumen
Merdeka.com - Menindaklanjuti kesalahan kasir saat menulis struk belanja, Indomaret meminta maaf kepada Wilda Wildamalia, warga Malang yang merasa dirugikan oleh ulah pegawai minimarket tersebut. Saat menulis struk belanja, kasir tersebut tidak menulis harga sesuai dengan promo yang berlaku, beli dua gratis satu minuman kemasan.
"Kemarin siang, dua orang dari Indomaret, manager sama supervisor datang ke kantor saya dan meminta maaf. Mereka meminta maaf atas kesalahan kasir mereka," kata Wilda saat dihubungi merdeka.com, Rabu (26/8).
Wilda menambahkan, perwakilan Indomaret tersebut menjelaskan jika kasir tersebut telah mengakui kesalahan yang telah ia lakukan. Mereka mengatakan kesalahan kasir tersebut sangat fatal.
"Sekitar 30 menit jelasin semuanya. Menurut managernya, seharusnya kalau memang seperti itu, muncul notifikasi promo, tapi ini tidak muncul. Kalau memang ada selisih harga dapat harga yang lebih murah, kalau tidak dapat struk berarti tidak perlu membayar belanjanya tersebut," jelas Wilda menirukan penjelasan Indomaret.
Seperti diberitakan sebelumnya, Wilda mengaku ada kesalahan dari struk belanja yang diterimanya. Melalui Facebook pribadinya, Senin (24/8), Wilda menjelaskan jika kasir tersebut memasukkan jumlah barang lebih banyak daripada yang ia beli. Saat itu, ia mengambil tiga produk minuman teh kemasan dan berharap membayar dua, sesuai promo yang berlaku.
Promo tersebut berlaku pada produk minuman teh dalam kemasan, beli dua gratis satu. Namun kasir tersebut malah menuliskan empat minuman dan diberikan gratis satu, yang artinya Wilda harus tetap membayar tiga minuman teh kemasan.
(mdk/amn)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Ternyata, Ini Penyebab Sebenarnya Beras Sulit Ditemukan di Alfamart dan Indomaret
Ternyata, Ini Penyebab Sebenarnya Beras Sulit Ditemukan di Alfamart dan Indomaret
Baca SelengkapnyaTernyata Ini Penyebab Beras Langka di Indomaret dan Alfamart
Bulog akan tingkatkan distribusi beras SPHP ke pasar-pasar tradisional maupun program pasar murah demi tekan harga beras.
Baca SelengkapnyaBenarkah Beras Langka di Alfamart dan Indomaret karena Bansos? Kepala Bapanas Jawab Begini
Arief menyebut, kelangkaan beras saat ini diakibatkan oleh dampak El Nino yang mempengaruhi produksi padi di dalam negeri.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Diburu Warga, Stok Beras di Alfamart hingga Indomaret Kosong
Stok beras di sejumlah mini market, seperti Alfamart, Indomaret hingga Alfamidi kawasan Cilangkap, Jakarta Timur langka.
Baca SelengkapnyaSering Terlihat di Supermarket, Buah Ciplukan Ternyata Banyak Khasiatnya
Rasa buah ciplukan memiliki perpaduan antara asam dan manis, yang membuatnya digemari oleh banyak orang.
Baca SelengkapnyaEmpat Perampok Spesialis Minimarket di Bekasi Ditangkap, Dua Ditembak
Firdaus mengatakan, setiap kali beraksi komplotan perampok ini selalu membekali diri dengan senjata tajam dan senjata api rakitan untuk mengancam pegawai.
Baca SelengkapnyaIni Dia Sosok Peracik Bumbu Indomie Hingga Jadi Mi Instan Terenak di Dunia
Indofood sendiri merupakan produsen mie instan terbesar di dunia, dengan puluhan pabrik di berbagai negara.
Baca SelengkapnyaTernyata, Ini Penyebab Stok Beras Kosong di Alfamart dan Indomaret
Bulog mengatakan, keterlambatan pihak ritel modern untuk kembali mengisi ulang stok beras premium akibat adanya libur panjang perayaan Imlek.
Baca SelengkapnyaHindari Konsumsi 6 Makanan dan Minuman Ini saat Mengalami Masalah Tenggorokan
Pada saaat mengalami sakit tenggorokan, penting untuk melakukan berbagai cara agar masalah ini tidak memburuk.
Baca Selengkapnya