Merdeka.com - p>Tertipu saat berbelanja online? Tidak usah panik dulu. Walaupun mungkin sang penipu sangat sulit untuk ditangkap, setidaknya Anda bisa meminimalisir aksi para penipu ini di kemudian hari agar tidak lagi melakukan penipuan kepada orang lain. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan.

Laporkan ke Pihak Berwajib

Dengan semakin berkembangnya internet, polisi memiliki sebuah divisi yang khusus menangani kejahatan cyber. Laporkan kasus yang menimpa Anda ini dengan membawa bukti-bukti yang lengkap, mulai dari print email transaksi, print screenshot SMS atau chatting. Kemudian mintalah untuk dibuatkan surat BAP atau Berita Acara Pemeriksaan laporan korban penipuan.

Datangi Rekening Bank Penipu

Anda boleh kena tipu, tapi jangan sampai hal ini menjalar ke korban-korban lainnya. Dengan membawa bukti dari kepolisian, datangi bank yang digunakan oleh para penipu tersebut dalam bertransaksi. Mintalah kepada Customer Service untuk memberikan bantuan, berupa pemblokiran atau berbagai hal lainnya yang akan mengantisipasi segala tindakan kejahatan lainnya. Jangan lupa, sertakan pula bukti-bukti lain yang mendukung aksi Anda, seperti KK asli, BAP dan SKCK dari Kepolisian, serta bukti-bukti interaksi dengan sang penipu.

Hubungi Customer Service Toko Online

Untuk semakin melengkapi aksi Anda dalam membungkam si pelaku, berikanlah laporan kepada Customer Service toko online tempat Anda ditipu. Toko online yang baik akan langsung meninjau dan memberikan tindakan pada setiap laporan konsumen, seperti CS di Bukalapak.com, yang selalu bertindak profesional, tanpa membuat konsumen lebih bingung lagi, dan akan siap membantu selama 24 jam non-stop. Bukalapak juga menjamin keamanan transaksi untuk pembeli dan juga penjual dengan jaminan 100% uang kembali.

Uang Anda mungkin tidak akan pernah kembali, tetapi jadilah pahlawan untuk orang lain dengan melakukan aksi nyata, memblokir para penipu tersebut agar tidak meluaskan aksinya di dunia maya. Dengan langkah-langkah di atas, tidak perlu panik lagi menghadapi penipu, dan semoga pihak Kepolisian mampu mengusut dan menangkap para penjahat cyber tersebut, serta memberikan ganjaran yang sesuai dengan aksi mereka.