Direktur Komersial PT.KAI Sulistiyo Wimbo Hardjito memberi sambutan sebelum peresmian Self Service Ticketing di Stasiun Tawang, Semarang, Sabtu (28/12). Peluncuran Self Service Ticketing atau layanan tiket sendiri ini bertujuan meningkatkan kenyamanan warga dalam membeli atau memesan tiket kereta api.
Tingkatkan pelayanan, PT KAI luncurkan Self Service Ticketing
PT KAI
Wimbo mengatakan layanan ini akan diterapkan di beberapa stasiun di kota besar, di antaranya Stasiun Tawang (Semarang), Stasiun Lempuyangan (Yogya), Stasiun Bandung, Stasiun Gambir (Jakarta), dan Stasiun Pasar Turi (Surabaya). Selain layanan Self Service Ticketing, PT KAI juga akan melengkapi stasiun di atas dengan Sistem internet teknologi (IT) dan software yang langsung tersambung dengan kantor pusat.
Executive Vice President PT KAI Daop IV, PT KAI Daop 4 Semarang, Totok Suryono mengatakan, dibangunnya konter tiket dan customer service ini akan diikuti oleh peningkatan layanan yang lain.
Totok menambahkan, dalam rangka mendekatkan PT KAI dengan pelanggan, nantinya juga ada mobile customer service.
Direktur Komersial PT.KAI Sulistiyo Wimbo Hardjito berbincang dengan karyawati sebelum meresmikan Self Service Ticketing.
Direktur Komersial PT.KAI Sulistiyo Wimbo Hardjito saat meresmikan secara simbolis Self Service Ticketing.
Direktur Komersial PT.KAI Sulistiyo Wimbo Hardjito saat memasangkan pin kepada karyawati yang akan bertugas di bagian Costumer Service dan Self Service Ticketing.
Layanan customer service beroperasi mulai pukul 07.00 WIB-21.00 WIB. Sementara, untuk layanan Self Service Ticketing buka selama selama 24 jam.
Dengan layanan Self Service Ticketing, penumpang tinggal memasukkan kode pemesanan, nomor identitas, dan nama stasiun keberangkatan yang ada pada struk atau notifikasi pembayaran tiket ke dalam komputer.
Segenap Direksi dan karyawan PT KAI foto bersama usai meresmikan Self Service Ticketing.
Nyentrik dengan Rambut Pink, Potret Terbaru Naira Mano Anak Vicky Prasetyo yang Beranjak Remaja & Jarang Tersorot
Namanya Naira Mano Takbira Nisa, tapi biasa dipanggil Mano. Usianya baru 14 tahun, tapi jangan salah, dia sudah punya pesona yang memikat.
Potret Chandrika Chika Jadi Tersangka Kasus Narkoba, Terancam Hukuman 4 Tahun Penjara
Chandrika Chika dan kelima rekannya telah resmi menjadi tersangka dalam kasus penyalahgunaan narkoba yang menggemparkan.
Libur Lebaran Usai, KAI Masih Bagi-Bagi Diskon Tiket Kereta 20 Persen, Cek Tanggal dan Rutenya di Sini
PT KAI memberikan diskon 20 persen untuk pembelian tiket kereta api untuk keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen dan Gambir.
Ternyata Bukan Kewajiban KAI Pasang Palang dan Rambu di Perlintasan Sebidang Kereta, Begini Penjelasannya
Pemasangan Palang Pintu rel kereta api ternyata bukan kewajiban PT KAI.
Cerita Pemudik Ikut 'War' Tiket Kereta Api: Kita Pantau Terus Sebulan
setelah pantau selama sebulan lebih melalui aplikasi KAI akhirnya dia mendapatkan tiket
Waspada Potensi Longsor di Jalur Kereta Api saat Arus Mudik Lebaran
Menhub minta KAI melakukan ramp check secara menyeluruh agar perjalanan selamat.
Bikin Melongo, Ternyata Begini Tempat Istirahat Masinis Setelah Selesai Dinas
Tidak banyak orang tahu seperti apa tempat istirahat masinis. Ternyata isinya bak hotel seperti ini.
Informasi Terbaru: Tiket Kereta Api untuk Mudik Lebaran Masih Tersisa 789.531
Angka itu didapat berdasarkan pantauan data pada Kamis (4/4) pukul 08.00 WIB.
Mudik Lebaran 2024, KAI Daop 1 Jakarta Catat 610.634 Tiket Terjual
Puncak arus mudik diperkirakan akan terjadi pada 8 April 2024.
Wajib Dicoba! Sido Muncul dan KAI Services Hadirkan Minuman Herbal Siap Minum di 64 Kereta Eksekutif
Minuman herbal dari Sido Muncul siap menambah pengalaman perjalanan penumpang kereta api.
Ketahui Batasan Bagasi Saat Mudik Naik Kereta Api Agar Tidak Didenda
Apabila masyarakat nekat membawa barang di luar ketentuan maka akan dikenakan denda.
FOTO: Intip Sibuknya Petugas Cek dan Rawat Rel Kereta Api Jelang Mudik Lebaran
Perawatan rutin ini dilakukan guna menjamin kelancaran dan keselamatan perjalanan kereta api saat Ramadan dan mudik Lebaran.